需要使用者的身份证，具体内容如下：
1，去电信营业厅办理宽带升级业务需要带上机主的有效证件，户口本和身份证一样都属于有效证件，所以带户口本去办理也是可以的。
2，另外其他的有效证件都是可办理电信宽带业务的，需要有效证件就可以办理,有效证件是指:身份证、护照、军官证、台港澳回乡证、户口本(只有16周岁一下公民才可以使用户口本作为有效证件办理业务）。
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