1、首先打开浏览器，在搜索栏中输入“学信网”，进入后点击学历查询下方的本人查询、登录学信档案
2、接着点击找回账号或者找回密码
3、然后输入自己的用户名和验证码
4、然后按照页面提示输入有效得个人信息，选择一种工具验证，比如手机号，点击后面的立即找回按钮
5、输入手机收到的验证码并重置密码即可
6、还可以选择密保问题找回，回答问题后，重置密码就成功了
学信网是中国高等教育学生信息网的简称，由全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心（于2002年5月注册并开通，由中心控股的学信咨询服务有限公司负责运营，是教育部高校学生司指定的电子政务平台。
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