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物流师和物流服务师的区别

发布时间: 2024-11-28 09:48
精选回答

物流师,是指在生产与流通领域中从事与运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息服务等物流活动相关的管理人员。

物流服务师其实就是物流客服,做的事如下:

1.负责接听电话 回复客户的货物运输信息 回访客户在物流过程中遇到的问题

2.收发打印物流运输单据 所有物流数据记录公司物流系统

3.当货物发运后,客服员对所发运的货物用短信或电话等形式进行货物追踪,与客户联系货物状态,并在操作系统内作货物跟踪登记

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