销号只能通过营业厅办理。
1、实名制个人户：持本人有效身份证件原件办理，代办时，需代办人持双方有效身份证件原件，机主提供授权委托书办理。
2、单位户：持单位介绍信和经办人有效身份证件原件办理，单位托收出账后、划账成功前，不能办理销号业务。
3、非实名制：持客服密码和经办人有效证件原件办理，且营业厅工作人员还会拨打办理销号的号码进行核实，同意后方可办理
根据移动的规定，如果手机号包括校园卡参加了活动，那么在活动结束前是不允许注销的。
如果你不用了，那么超过90天就会自动销户,包括实名制资料。
但这三个月会按照你的最低费用继续扣费，三个月以后会自动销。这三个月的还会自动扣除每个月的最低消费金额。若不办理注销交清欠费，还有可能会上运营商的“黑名单”，影响到个人信用记录。
如果直接不使用，超过三个月虽然号已经销了，但是移动会一直保留着你的使用记录，并且把你的身份证号码拉入黑名单。
用户以后若想用同一个证件即身份证在同一个省重新办理移动手机号码，必须先交清这些欠费，否则会因为欠费上了黑名单，无法办理。
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