澳柯玛e4存在故障。具体的故障可能是多种多样的，例如电路板故障、电池问题、电机故障等。这些故障可能会导致澳柯玛e4无法正常运转或者出现异常情况。如果你遇到澳柯玛e4的故障，建议你可以按照以下步骤来解决1.检查电池是否正常工作，可以尝试更换电池后再次使用。2.检查电路板是否损坏，可以拆开澳柯玛e4，用专业设备检测电路板是否工作正常。3.检查电机是否正常运转，可以检查电机是否有异响或者损坏的迹象。4.如果以上方法仍然不能解决问题，建议你联系澳柯玛公司的客服或者维修人员，寻求专业帮助来修复故障。
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