定义（Define）：明确问题的范围和目标，确保团队对问题的理解一致。
测量（Measure）：收集和分析相关数据，了解当前业务流程的性能和问题。
分析（Analyze）：通过统计分析和数据挖掘，找出导致问题的根本原因。
改进（Improve）：制定改进方案，并进行实施和验证。
控制（Control）：建立控制措施，确保改进效果的持续稳定。通过遵循六西格玛原则，组织可以实现质量的持续提升、流程的优化和成本的降低。
温馨提示：
