可以联系学校进行解决。
注册四六级账号的正确步骤如下:
进入浏览器,在浏览器输入全国大学英语四六级考试(CET)官网,按回车进入官网。在官网点击“进入报名”,进入登录界面,选择“点击注册”。输入电子邮箱、手机号、身份证件号等个人信息。弹出核实信息通知,点击“确定”,提示注册成功,点击“确定”。
再返回到登录界面,输入注册的账号、密码和验证码,点击登录。进入验证界面,验证邮箱和手机号,验证成功,即成功注册,即可开始从官网主页开始进行四六级考试报名。
如果是密码忘记了的可以通过账号找回密码或者修改密码的,不需要重新注册的,四六级报名的时候有个通行证,如果你忘记了账号再重新注册会提示账号已经存在的。之前有了四级成绩,会有一个成绩报告单。不会被覆盖。