说话有艺术是指在日常交往的过程中,使用恰当的语言、声调等技巧,使对方更容易接受自己的观点和信息,实现良好的沟通效果。言辞得体,语气得当,措辞得宜,可以使人知识获取更有效率、交往关系更加融洽。在实际交往中,要注意自己的语言表达,尽量使用简明扼要的语句,突出重点,有逻辑性。并且要积极倾听对方,理解对方的意思,作出适当回应。因此,说话有艺术对于人际关系的处理有着极其重要的意义。