学信网查不到学历信息存在三种情况：
1.学历是不被国家认可的学历，教育部不会进行同步。
2.很早之前的学历，学信网并没有录入进去。
3.可能是学校或者系统原因，个人信息未被录入。
是第二种情况，可以提交认定申请，是第一和第三种情况，就需要联系毕业院校，让学校及时解决了。
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