学信网实人验证可能因为多种原因导致无法通过，以下是一些可能的原因和解决办法：
1. **面部表情不符合要求**：在进行实人验证时，需要按照提示做出相应的面部表情，例如缓慢张嘴等。如果面部表情变化过快或不符合要求，可能会导致验证失败。
2. **光线影响**：进行实人验证时，光线不足或者背光可能会导致脸部特征不清晰，从而影响验证结果。
3. **照片质量问题**：如果上传的照片质量不高，如模糊、遮挡等，也可能导致验证不通过。
4. **身份信息不符**：实人验证过程中，系统会对比身份证件信息与摄像头捕捉的面部特征，如果存在信息不一致，也会导致验证失败。
如果遇到实人验证无法通过的情况，您可以尝试以下解决办法：
1. **确保环境适宜**：选择一个光线充足、背景简单的环境进行实人验证。
2. **遵循指引**：严格按照学信网提供的验证指引操作，如慢速张嘴、眨眼等。
3. **使用APP辅助**：下载并使用学信网手机APP进行实人验证，如果多次尝试后仍然无法通过，可以按照APP提示进行人工审核。
总之，如果以上方法都无法解决问题，建议联系学信网的客服人员，获取进一步的帮助和支持。同时，确保您的网络连接稳定，以避免因网络问题导致的验证失败。
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