1.礼——不会客气，就学着守礼节。如果连客气都不会，那就学会遵守一些基本的礼节，比如说用眼睛看着别人，将自己的注意力和别人打招呼的时候，尽可能地多热情，能做到这些就已经够了，别人也不会有太大的意见。
2.断——不能有结果，就期待着继续。如果和别人沟通遇到了很大的问题，没有沟通出结果来，也不会太多的技巧，那就期待着下一次继续，直到搞出结果来为止。
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