商务外联是指企业或组织与外部合作伙伴、客户、机构或个人进行沟通、交流和合作的活动。商务外联的目的是建立和维护良好的合作关系，促进业务发展和业绩增长。
在商务外联中，主要的工作包括以下几个方面：
1. 客户关系管理：与现有客户保持联系，了解客户需求，提供及时的售前和售后服务，建立长期的合作关系，促进客户满意度和忠诚度。
2. 拓展市场：与潜在客户建立联系，开展市场调研，了解市场需求和竞争状况，制定市场拓展策略，寻找新的商机和合作伙伴。
3. 合作伙伴关系管理：与供应商、代理商、分销商等合作伙伴进行合作和协商，制定合作协议，共同开发市场，实现互利共赢。
4. 外部沟通与合作：与相关机构、组织、政府部门等进行沟通和合作，寻求合作机会，共同推动业务发展和项目实施。
5. 品牌推广：通过与外部合作伙伴的合作，扩大企业品牌的知名度和影响力，提高品牌在市场中的竞争力。
商务外联人员需要具备良好的沟通能力、谈判能力和人际关系管理能力，能够与不同背景和层级的人进行合作和交流，为企业创造更多的商机和价值。
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