KTV的公关职责:
1、充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售和优质服务的基础上进行经营决策。
2、组织实施业务拓展和商品销售活动,树立和提高KTV的声誉,使KTV的服务和生意更好。
3、负责业务的开展,受理个人或者单位的订房等服务。
4、组织和参加VIP客人的的接待,并将它们的情况转告各有关男女公关。和客人进行交流接触,了解他们的的实际需要和爱好,并尽量给予满足。
5、凡公司有活动,要向经常有联系的大客户,老客户发贺电,贺卡,邀请他们前来参加庆祝活动。
6、保持好与客人的良好关系,征求他们的意见,加强与他们之间的友好关系,希望在业务上得到他们的支持。
7、负责收集,积累KTV的资料,并进行宣传。
8、利用可以利用的一切工具,宣传KTV的业务,包括利用网络,报纸,电视等一切媒体。
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