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公务员的面试技巧

发布时间: 2024-08-08 13:29:06

公务员的面试技巧

公务员的面试技巧1

一、考生面试前的准备工作

1、心理准备。面试是残酷的差额竞争,肯定会有失败者。考生在面试之前,应该试着挖掘自己潜在的力量,用积极的心态来消除负面心理的影响,带着正常的焦虑去做自己该做的事;在进入面试后,要积极、自信、平静和谨慎的对待面试,一方面要满怀热情地投入到准备工作中去,并相信经过自己的努力会赢得胜利;另一方面从心态上也要放平和,做好最坏的打算,以一个平常的心态走进面试考场,成功的机会就增加。

2、着装仪表。考生的仪表形象是最先进入考官评价范围的测评要素,端庄、大方、整洁,稳重的仪表形象,能够使考官产生好感从而做出有利于应试者的评价。男考生:以简洁、大方、庄重为主。春夏可穿深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发,衣服颜色最好是纯色,切记身上不要带任何饰品;秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫、皮鞋为主,最好不要穿过于休闲,过于运动的衣服。女考生:女孩子的着装种类比较繁多,但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,衬衫,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖,颜色也尽量以纯色,简单为主;秋冬季节,尽量不要穿的臃肿不堪,最好不要穿羽绒服,可以穿保暖内衣,加毛衣外套,还可以穿裙子等,切忌不要穿吊带衣服来面试。

3、出发时间。考生对从住处到面试地点需要多少时间,要心中有数,一般要求提前半小时(最少要提前十五分钟)到达面试地点。

4、注意礼节。考生进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻,进来后手中如果有物品(最好不要带),请放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官,你们好!我是第×号考生”。其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官,等主考官讲“请坐”,坐下后按主考官的提示要求进行。

二、考生面试时的应答技巧

1、应变能力题应答思路。该题型主要是在有压力的情况下,考查考生对突发事件、棘手问题的应对,其目的是考查考生是否有迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力。考生应遵循“先冷静,迅速补救处理,再追究责任”的原则,保持冷静,先安抚情绪,然后及时补救,提出解决问题的方案,或记录、汇报问题,或协调解决、督办,再向上级汇报,追究责任等。比如,考官问,发现旅游者食物中毒,导游人员应该怎么做?首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控制情绪;立即拨打急救电话,并在等候期间,设法使中毒者催吐,让中毒者大量喝水,以加速排泄,缓解毒性,请医院开具诊断证明;迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。还有一种应变能力题,提出的问题往往针对考生回答问题内容本身,问题较尖刻,比如,主考官问:从心理学角度看,为了给考官留下好印象,面试过程中考生总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也是这种心态?面对这种压力式问题,主考官更关注的,不是考生回答了什么,而是怎样回答。考生要注意:第一,千万不要紧张、慌乱,不要认为是自己或别人面试表现不够理想,因而主考官才故意设题刁难自己,更不能认为“大祸临头”。第二,回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人,谁都有缺点和不足,每个人都希望得到赞许的评价。因此,面试过程中考生扬长避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能体现出机智、幽默为上策,这样考官会认为,考生不仅处变不惊,且有化解压力与紧张气氛的能力。

2、计划组织协调题应答思路。这种题目有固定的回答模式,回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点,确定主题和内容,根据主题和内容制定预算,汇报后实施。实施阶段分为五部分,第一,需通过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二,要准备充分物资,包括人、财、物、时、地。第三,通知相关参与部门。第四,对特殊事件和要求的安排,比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况,要及时处理和汇报。第五,活动结束后,需进行善后事宜,如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。

3、处人处事题应答思路。在回答考官提出的处人处事技巧题时,与不同人相处要运用不同方式。对上级,要持尊重态度原则、服从上级的安排,懂得保密,不议论上级等;对上级集体要服从,单向请示不卑不亢,保持中立态度,不乱说话等;与同事相处,有理有节,保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾,先找自身缺点和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取长补短,互相帮助,一视同仁,不拉帮结派。互相帮助,正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误,多帮助、多鼓励,求同存异。总之,保持宽容、平等态度,不议是非,明白金无足赤,人无完人,正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。

4、分析思考能力题应答思路。在回答此类问题时,要保持辨证思维方式,时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理,需表态先表态”,结合事例,阐明观点。比如提问,俗话说,多个朋友多条路,对此你是什么看法?考虑到事物正反方面,考生应先阐明一般原理,客观来说,朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助,是在真诚交往基础上,以心才能换心。这是正面部分,而另一方面,不否认有些朋友只是出于利益关系而存在,是在特定条件下的一种情感交换,是一种有条件的情感投资,它不能算是真正的朋友,也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。

公务员的面试技巧2

第一、对于面试题目总体进行梳理

对于各种题目的答题思路设定一个基本框架,这样可以帮助我们尽快熟悉各类题型,并且能在答题过程中保持较强的逻辑性。这其中也包括对自己价值观的梳理和反省,避免面试时出现愤青的答案,或者被定为价值观有问题而被一票否决。

第二、时事热点的准备

面试题目里经常会出现社会热点和社会现象的题目,如果对于这些热点事件不了解,就很难对于此问题有深入的分析和探讨。所以考生可以在冲刺阶段补充这方面知识,对于时事热点进行相关复习准备。

第三、面试的服装准备

考生在面试的时候着装应大方得体,不要穿奢华品牌,穿着应与自己的气质、身份、年龄、季节相符。在考前要给自己准备一身得体的面试服装,可以给考官留下很好的第一印象。

第四、自我介绍的准备

在所有的面试中都会涉及自我介绍这项内容,所以重要性自不必说。虽然公务员面试过程中不一定会直接出自我介绍的题目,但提前做准备对我们非常有利,在很多题目中都可以用到,包括对自己客观的描述,是一个怎样的人、优点和缺点是什么,最好能通过具体的事例来体现。还有要想想自己为什么要报考这个职位,以及如果被录取后如何很好地开展工作,如何克服面临的困难。这些问题考生完全可以在考前自己做好准备、打好草稿,这样就会事半功倍。

第五、加强练习,要勇于说话

面试与笔试有很大不同,面试时一定要勇于表达并善于表达。很多考生在拿到题目时会对问题有一定的认识和看法,但却没有办法对内容进行扩充,或者无法流畅地表达出来,不会有效组织语言、思路还远远不够,一定要在平时多加练习,要试着去表达,经过几天的练习后就会有很大的进步。考生应该多多寻找机会去和他人对话,大胆表达自己对事件的看法,这样不仅可以锻炼思维和表达能力,还可以增强自信心。同时多进行一些实战模拟,尽快熟悉面试流程以避免面试时过分紧张

公务员的面试技巧3

一、面试答题应遵循的原则

1.紧扣试题要求答题;

2.实事求是回答问题;

3.观点要明确;

4.答题要简明扼要;

5.要时时体现文明礼貌素质;

6.随机应变,化被动为主动的展现自我。

二、面试答题的要领

1.答题的观点要正确;

2.要点明确、思路清晰;

3.能自圆其说;

4.层次清楚;

5.回答要有创新;

6.答题要有理有据;

7.注意答题方式。

三、答题策略

1.避虚就实回答问题;

2.先抑后扬的宣传自己;

3.巧妙地显示你的潜能;

4.开放式的回答问题;

5.借用他人评价来肯定自己。

四、语言表达要精炼准确,发表意见要有一定的技巧

五、各类型题的一般答题套路

1.就现象谈看法(给出一个当前热点现象,让考生谈看法。)

[答题套路]

①分析该现象发生原因;

②从多角度、多方面分析该现象的影响;

③结合实际,提出解决对策。

2.就一句话谈看法

[答题套路]

①分析这句话的含义;

②从多角度、多方面分析这句话的现实意义;

③结合自身,表明自己的立场。

3.组织活动类

[答题套路]

①准备阶段:分析活动的对象、内容及意义,了解推广活动要达到的效果,制定详细计划,听取领导意见;

②实施阶段:全程关注活动实施情况,并根据具体需要适时调整活动方案;

③总结阶段:活动全部结束后,对活动进行总结,并把活动的具体情况汇报领导。

4.处理人际关系类

[答题套路]

①工作第一原则。无论出现什么情况不能影响工作的有效开展;

②表明态度,反思自我。要首先从自身找原因,善意假设同事是有思想觉悟的,易于沟通的,善解人意的;

③积极沟通原则。要采取恰当方式主动与同事沟通,争取同事理解;

④共同解决,总结经验。

5.自我反思类(指出考生工作中的不足,问考生怎么办?)

[答题套路]

①自我反思,分析在哪些环节中没有做好自己的工作;

②坦诚自己的错误及改错决心;

③总结经验,避免再犯。

公务员的面试技巧4

1、不做沉默者

虽然无领导小组讨论是高压下的一种集体面试,但是相较于结构化面试这种多名考官面对一名考生的情况,无领导小组讨论面试相对来说要轻松一些,毕竟它是考生之间,地位平等的角色之间的一场较量。在这种情境下,考生需迸出智慧的火花,向考官展示自己,因此必须要说话,有时,沉默未必是金。

2、不做啰嗦者

无领导小组讨论的小组人数相对较多,一般有6到8人,加之自由讨论时间的限制,因此每个人的发言时间有限。如果一个人长时间垄断发言权,发言冗长,或者多次重复发言,这都是忌讳。这样一方面会使小组其他成员无发言机会,对啰嗦者产生厌烦,集体攻之;另一方面,这类考生也会在考官头脑中留下啰嗦且无深刻见识的印象。考生在发言时必须表意清楚,语言凝炼,尽量保证每次都是有效发言。

3、不做人云亦云者

所谓人云亦云,即人家怎么说,自己也跟着怎么说,没有主见,只会随声附和。有的考生在自由讨论阶段,动不动来一句“我同意x号组员的观点”,之后再无任何自己的观点,这样做只能凸显“x号组员”观点的正确性,考官并不会对肯定他人观点的考生有印象,有时甚至还会给考官留下无见解,只会附和的反面印象。

4、不做墙头草

墙头草,即风往哪边吹,就往哪边倒。这类考生往往观点反复无常,无主见。无领导小组讨论多数情况下要求考生最后达成一致意见,是考生间互相说服、互相妥协的过程,但是这种妥协并不意味考生可以随意改变自己的观点。墙头草更多的是指那种没有自己见解的考生,只是简单附和、随意追随,因为在讨论过程中,考生也可以更改自己原始的观点,但应当对自己的新观点进行详细说明。

5、不做易怒者

无领导小组讨论不仅考生间观点的交锋,更是考生间情商的较量。无领导小组讨论过程中,很容易出现彼此观点不一致、互相无法说服的现象。如果出现跟其他小组成员的观点争锋相对的情况时,或者其他小组成员对你的观点提出强烈质疑,甚至恶语相向时,抑或所有小组成员针对你的一时口误群起而攻之时,考生更要注意控制自己的情绪,始终做到态度自然,有礼有节。

6、不做搅局者

搅局者通常表现为动辄这样说“我就是不同意你们的观点,我觉得我的观点才是对的。”在自由讨论阶段即将到来时,在大家已经开始民主投票选举时,在最终一致的观点经过举手表决达成时,仍跳出来阐述自己的观点。不难看出,这类考生并没有把握无领导小组讨论的实质,认为坚持己见就是胜利。实际上,无领导小组讨论要求在讨论中不断妥协,如果每个人都“固执己见”,那么最终将无法达成一致意见。坚持自己的观点没错,但也要看自己的观点是否具有说服力,是否能被其他组员采纳和接受。

7、不做看热闹者

在无领导小组讨论中,有这样一种考生,全程表情丰富,动作颇多,总是投入地观看大家“吵架”,但又游离于集体之外。这类考生“太不紧张了”,俨然忘了自己正在参加考试。这样做往往会给考官留下不稳重、不踏实、做事不专一的印象,因此,“适度的紧张”、“投入的思考”非常必要。

8、不做无礼者

在自由讨论阶段,考生不应对其他组员表达出的观点表现出不屑,比如摇头、撇嘴、轻蔑的眼神等等。无论是在无领导小组讨论中,还是在日常的生活和工作中,人与人之间的交往都应建立在尊重的基础上,即使他人的观点听起来荒谬、不合理,听者也应表现出应有的礼节。另外,考生轻易不要打断其他组员的发言,而打断别人讲话是不礼貌的行为,缺乏基本的素质和教养,容易引起他人的反感和不满。但如果讨论中存在搅局者,考生则可以打断,这种打断要有礼貌和充分的理由。

公务员的面试技巧5

一、整体情况分析

(一)各地级市、自治州面试测评要素、题型各有侧重

基于云南各地区在组织面试上有较多的自主权,因而其各地级市、自治州在面试的测评要素和题型上也各有侧重。

(二)试题表现形式以传统结构化题目为主

在20xx年云南公务员结构化面试中,大部分地区以传统的结构化面试题为主,但是大理州和法检系统则采用了以材料为依托的结构化面试题。此外,玉溪市沿袭了其20xx20xx年的面试命题风格,在20xx年面试中继续采用传统结构化面试题和小材料题相结合的形式。小材料题,即一段材料之后设置两个问题的形式。

二、测评要素分析

(一)综合分析能力

1.综合分析能力基本是每个地区的重点测评要素

综合分析能力几乎是20xx年云南每个地区公务员面试中的重点测评要素,基本上云南所有地区和部门在每年的面试中,均会有重点考查综合分析能力的题目,且对综合分析能力的考查基本上占到所有测评要素的20%及以上,而在昭通市、保山市、曲靖市等地20xx年的面试中,对其的考查比例更是高达40%甚至50%。

2.试题表现形式多样

在云南公务员面试中,重点考查综合分析能力的题目,除了以传统的智能性问题的形式表现以外,还出现了形式多样的材料题。20xx年面试中,昆明市、大理州均出现了材料题,玉溪市既有传统的智能性问题,也有小材料题。

此外,在大理州的面试中也考查了材料题,而在玉溪市的面试中还出现了小材料题,即一段材料之后设置两个问题的形式。这一情况在前面已做过阐述,此处就不再做重复说明。

3.考查类型全面

在云南公务员面试中,重点考查综合分析能力的智能性问题类型非常全面,既有对时政类的考查,也有对哲理类的考查。时政类中既有社会现象类,也有政策理解类;哲理类主要是涉及对名人名言的考查。

在此,需要提醒各位考生的是,就云南整体而言,重点考查综合分析能力的智能性问题涉及多种类型,但是具体到每个地级市、自治州,其考查的侧重点又有所不同,例如昆明市、临沧市、德宏州重点考查社会现象类和政策理解类,保山市、昭通市、楚雄州重点考查社会现象类和名人名言类,玉溪市重点考查社会现象类。所以,考生备考前需要认真研读自己所报考地区近年来的面试真题,总结其测查的重点,做针对性的备考。

4.热点的时效性很强

在云南公务员面试中,所考查的热点的时效性越来越强。

【例1】湖北省文理状元和理科榜眼,头戴状元帽、身着状元服,分骑3匹高头大马,在大批群众的簇拥下巡游古隆中。对于这一事件你怎么看?

【例2】国产动画片《西游记之大圣归来》被网友广泛热议,请谈谈你对国产动画片的看法。

【专家解读】

第一题中提到的湖北文理状元巡游古隆中事件,最初被曝光是在20xx年6月23日;第二题中提到的国产动画片《西游记之大圣归来》,是20xx年7月份才上映的电影。可见,在云南公务员面试中,对时政热点的选择越来越注重时效性。因此,考生在备考面试时,对于考前3个月内发生的时政热点也要予以关注。

(二)计划组织协调能力

计划组织协调能力也是云南公务员面试中考查频率较高的一项能力,其考查通常是通过情境性问题实现的。具体来说,对这一能力的考查有以下两方面特点:

1.考查活动类型新颖且丰富

云南公务员面试中的重点考查计划组织协调能力的情境性问题,既有对调研、宣传、会议组织等典型活动的考查,又有一些较为新颖的活动类型。

2.注重对活动整体组织流程的考查

综观云南近两年公务员面试真题,发现其重点考查计划组织协调能力的情境性问题一般问法较为单一,基本都是运用你怎么组织?这种提问方式,很少有对活动组织过程中某个环节或者细节的考查。

3.越来越凸显对考生实际工作能力的考查

随着政府职能的转变,公务员所面对的日常工作越来越繁琐、多变而复杂,这也导致国家对公务员的素质要求越来越高,这一点表现在公务员面试中,就是所考查的题目越来越接近工作实际。尤其是重点考查计划组织协调能力的题目,越来越少考查单纯组织一个活动这样类型的题目,而是越来越多地表现为:题中会设置一个存在一定困难或者面临一定压力的工作情境,考生在此种情境下会有一个具体的身份,答题时需要考生在设定身份的权限范围内,先组织协调现有的所有资源将工作中所面临的困难解决掉,然后继续按照原有的计划将工作开展下去。

在近两年的云南公务员面试中,重点考查计划组织协调能力的题目,也开始凸显这种命题趋势,试题命制更加贴近工作实际,对考生的实际工作能力和技巧提出了更高的要求。

公务员面试的目的就是选拔出能够胜任工作的优秀人才,因此,注重对考生实际工作能力的考查,将会是未来公务员面试命题的一大趋势,也是未来云南公务员面试命题的重要方向。因此,考生除了掌握书本上的理论、知识,在平时要注意观察生活、用心工作,从生活和工作中获取经验,为面试答题准备好实践素材。

(三)人际交往意识与技巧

1.对人际交往意识与技巧的考查比重各地区有所不同

在云南公务员面试中,人际交往意识与技巧并非是每个地区的考查重点,各地级市、自治州对其的测评比重有很大差距。例如,在20xx年面试中,迪庆州、临沧市、西双版纳州几乎没有重点考查人际交往意识与技巧的题目,而在昆明市、楚雄州的面试中,人际交往意识与技巧是重点测评要素,此外,大理州、玉溪市、曲靖市、德宏州等地区也都有重点考查人际交往意识与技巧的题目。所以,考生在备考人际交往意识与技巧前,要以第二节中的20xx年云南各地级市、自治州公务员结构化面试测评要素及题型表为参考,认真研读自己报考地区的历年面试真题,把握重点测评要素,针对性复习。

2.涉及的人际主体范围广泛

综观历年面试真题,发现云南公务员面试中重点考查人际交往意识与技巧的题目,所涉及的人际主体较为广泛,涉及领导、同事、群众、亲朋好友以及其他部门和单位。

3.往往与其他能力一并考查

云南对人际交往意识与技巧的考查,还常常与综合分析能力、计划组织协调能力、求职动机与拟任职位匹配性相结合一并考查。

(四)应变能力

云南公务员面试中对应变能力的考查,主要是结合日常工作场景出题,重点考查考生在实际工作中面对突发问题时的应变处理能力,更加具有务实性。

(五)求职动机与拟任职位匹配性

求职动机与拟任职位匹配性是以往云南公务员面试的重点测评要素,但在20xx年的面试中,所占比重明显下降,以往将之当做测评重点的曲靖市、保山市等地,今年都未出现此类题目。但即使如此,仍有一些地区如玉溪市、怒江州、楚雄州等保留着对这一要素的考查,因此这些地区的考生仍应该对这项测评要素予以重视。

在云南公务员面试中,对求职动机与拟任职位匹配性的考查形式多变、题型多样。不仅存在背景性问题和意愿性问题,有时还会在重点考查综合分析能力的智能性问题中融入对求职动机与拟任职位匹配性的考查。

备考重点考查求职动机与拟任职位匹配性的题目时,考生需要做好两件事:一是对自身的基本信息、过往经历等进行梳理,对生活中、学习中、工作中的自己进行清楚的认识,明了自己的求职动机,找到自己身上与所报考职位相匹配的特点、能力等;二是认真研读历年真题,对历年来重复考查的题目做重点备考,例如为什么报考公务员(这个岗位)?公务员应该具备哪些素质?(你身上有哪些公务员应当具备的素质?)等都是云南公务员面试中的高频考题,对于这样经常出现的题,考生完全可以在备考时就整理好答案。

(六)言语理解与表达能力

1.存在专门考查言语理解与表达能力的题目

大部分省份对言语理解与表达能力的考查会贯穿在公务员面试的始终,单独命题重点考查这一能力的省份相对较少,而云南是个例外,在西双版纳州、玉溪市的面试中都是通过专门命制各种类型的题目来重点测查言语理解与表达能力。

在20xx年云南公务员面试中,西双版纳州、玉溪市都是单独命题来重点考查言语理解与表达能力的,西双版纳州主要考查了情境性问题中的谈话类试题,玉溪市考查的形式比较多样,智能性问题中的主题演讲题、串词题、编故事题都有考查。在20xx年云南公务员面试中,西双版纳州和玉溪市考查形式与20xx年一致,此外,大理州对此能力也有考查,考查形式以编故事题为主。在20xx年云南公务员面试中,玉溪市、德宏州、大理州、西双版纳州都单独命制题目来重点考查言语理解与表达能力。

2.题目类型多样

从20xx20xx年云南公务员面试真题来看,对言语理解与表达能力的考查是通过谈话类试题、串词题、编故事题、主题演讲来实现的。其中西双版纳州重点考查谈话类试题;玉溪市每年的考查题型较为多样,既有串词题,也有编故事题,还有主题演讲;大理州在20xx年以编故事题为主,20xx年重点考查串词题和主题演讲。

(七)专业能力

专业能力是云南法检系统面试中的重点测评要素,对其的考查是通过情景模拟面试(模拟法庭控辩)来实现的,对此,我们会在本章第四节做详细阐述,在此只做简单说明,报考法检系统的考生可以具体查看第四节的内容。

此外,除了法检系统,大理州在20xx年的面试中,也充分体现了对考生专业能力和素养的考查,尤其是人民警察岗和税务岗。这些岗位的面试题具有很强的专业性。

公务员的面试技巧6

公务员面试一般由5、7或9名考官组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。一般为每位考生面试后先打初评分,等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。

一、面试注意事项

考官组成:公务员面试一般由5、7或9名考官(人数不定,但总为单数)组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。

评分标准:一般为每位考生面试后先打初评分,等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布,所以,请随身携带纸笔,记下自己的得分和其他面试人员的得分,面试结束后询问一下别人的笔试分数,按比例进行总分计算(一般为笔试*40%+面试*60%,或笔试*50%+面试*50%),即得出你在笔试及面试后的名次,这时能不能被录取基本就心中有数了。

面试准备:一是衣服。要准备一身整洁的衣服,男士要穿正装,即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子),女士要装职业套装,可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐,面部要整洁,男士要剃须,皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张,笔一支,表一只(最好要大字大显示屏的)。

面试程序:到考场后,会有专门的准备室,这时所有面试人员都在一起,面试前30分钟左右抽签,决定面试顺序。第一名面试人员结束后,不回准备室,到休息室,与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后,到休息室,与第一名一起等待结束,依次类推,如面试人员较多,中间会有休息的时间,结束面试的可在休息室附近自由活动,但不可接近考场和准备室。

当轮到你面试时,会有工作人员引领你到考场门外,然后进入考场,回答考官的问题,结束所有回答或考试时间已到,由工作人员带到休息室。

所有人员面试结束后,会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分,算分结束后,工作人员会把所有面试人员再次领到考场,由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。

二.面试技巧:

1、准备时要注意放松心态,如果排序较后,可以小睡一下,养精蓄锐,在考前十分钟调整全身状态,使自己在入场时达到最佳。

2、进入考场前要先敲门,听到请进后推门进入考场。

3、进入考场走两步,会看到评委和其他人员在室内一侧,而你的面前会有一桌一椅,请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬,报出自己的面试顺序号(注:万不可说出自己的考号和姓名,这样会被取消考试资格,直接清除出场)。

4、鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容(包括共有几题,共有多少时间,如何答题,一般面试前一天会有面试说明,要提前搞清楚,这时要确认),主考官介绍完毕,会问你听清楚了吗?你要清晰明确的回答听清楚了,

如未听清楚,则可以提出疑问,万不可不懂装懂,搞错了规则。当然,一次听清是最好不过的了。

5、面试一般是3-5道题,每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式:一种是主考官把所有的题目都告诉你,然后由你自己决定这25分钟的时间安排。(这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你,让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备,上场后直接回答,笔者本人就遇到过这种情况。)一种是主考官提一个题,你答一个,每题5分钟,可以提前回答完毕,但不可超时。(这种情况一般不会提前给题,主要是考现场反应和表现)。

6、答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种,都要注意安排好时间(一般考桌上会准备一个表给你提示时间,但为保万一,最好自己带一个表,表盘字要大,开始思考答题时放在桌上,注意不要用带在手上的,考试时总抬手看表是不自信的表现,放在桌上隔一会儿扫一眼就够了)。一般来讲,思考和答题的时间安排为3:2是比较合理的,就是说5分钟的答题时间,思考3分钟,回答2分钟,如果是5道题集中回答,就思考15分钟,回答10分钟。如果是场外准备场内答,就不存在这个问题了,只要最后不超时就可以了。

7、思考问题。考桌上会提供纸笔,思考时要把回答要点写出按主次列好,以备回答中提示自己。注意要分清主次、轻重、缓急。特别要写清一、二、三、四,这样会更加条理,答题也是如此。

8、回答问题。要口齿清楚,思路清晰,条理分明,常用词有一是二是三是等等,这样会给考官更加条理的感觉。注意加强对时间的掌控,不要超时。另外,如果是多道题集中回答,则要注意扬长避短,对自己拿手的题可以多说一会儿,对自己拿不准的要少说一点,但不要差太多。

9、注意说回答完毕。如果是一题一题的提问,那么每题回答完要说回答完毕,如果是集中回答,那么所以的回答结束后要说回答完毕。

10、完毕后,听主考官的口令指示,这时会让你退场,请离开考桌,立正鞠躬,然后退场。

总结:

1、如果有时间,有条件,可以在原工作单位或学校,找别人帮忙进行模拟面试,要完全按正式面试来进行,让自己熟悉面试的流程和环境。特别是熟悉对时间的掌控。

2、面试的问题一般分两类。社会热点类和专业技术类。社会热点跟笔试相近,大家可参考我关于笔试的文章。专业技术类的主要是你所报考单位出题,这需要提前做好相关的准备,请注意研究报考单位近两年内的相关文件的新闻热点及领导讲话等内容,要做到耳熟能详。

当场打分,当场公布。

公务员的面试技巧7

一、认真审题是关键

面对考题,认真看清题中每一个字,把握关键词,冷静思考,审出题目着重要考我们哪方面的素质能力,准确把握命题人出题意图,并根据平时的训练打好腹稿,有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸,简要列出作答提纲,迅速从熟悉领域引入,从容组织答案,然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

二、理论分析与事例相结合

俗话说“事实胜于雄辩”,事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官,而这样的问题又特别忌讳平铺直叙,泛泛地强调自己有多么强的计划,不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力。这时,如果能恰当地引用一个生活中的实例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题,若用实事论据作为支撑,也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。

有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中,曾经组织过一次旅游活动,在谈到组织活动时,一定要谈到活动组织的成功之处,活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生,可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等,在谈到组织活动时,最重要的是要谈到活动的举办是否成功,是否收到了预期的效果,在同学中的反响如何。

在面试答题过程中,很重要的一点是要用事实和数据说话。当然,这样实例的列举并不只限于在求职动机与拟任职位匹配性这一类试题,对于其他类试题,例如在综合分析、计划组织协调等题目中可以引用我们生活中的经典实例。这不但可以丰富我们的答题内容,润色我们的作答过程,而且还会收到意想不到的效果。因此,在平时训练的过程中,一定要加强对这方面思维能力的培养和提高。

三、去模式化注重个性化

面试试题具有开放性的特征,没有标准答案。很多考生在备考的时候追求“标准答案”,其实是大可不必的。如果众口一词,考官势必审美疲劳,不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时,力求打造亮点。考生需要记住:试题也是有生命的,只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体,才能将题目鲜活、立体地呈现出来。

就特质来说,男孩体格强壮的,一定要展示力量和稳重;文弱内向的,则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的,要回归率真;稚嫩羞怯的,则要给人以细腻踏实的.印象。就经历来说,有工作经验的,可以联系实际工作的体会,把题目答得充实;应届毕业生,可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式,考生要在发挥个性优势的同时,尽可能弥补自身的不足。

  四、语言平时凸显诚恳求是

在回答面试官问题的时候,很多考生往往自作聪明,在自己的答案里用上太多的修饰,对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视,且又常常不能自圆其说。在面试时“下套”,把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面,是如今国考面试的习惯做法,这时候如果你只是一味迎合,很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发,要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话,充分挖掘并结合自己的人生经历,把自己真实的闪光点充分展现在考官面前。即使面对自己的错误,也要勇于承认,切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏,也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以,考生在作答时应当坚持自己的本色和原则,力求真诚,实话实说。

结构化面试是公务员考试中一个主要面试形式,它主要考察五项评分要素:综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语表达能力和举止仪表。

首先,在言语表达方面,不单独设题,由考官根据应试者回答的实际表现来打分。要求考生回答问题声音洪亮,尽量用普通话,言语表达要准确、简练、平易、生动,力戒空话和口头禅,注意语法重音和逻辑重音,回答问题有条理、逻辑性强。要尽量用序数词,即第一、第二……或用过渡词,即首先、其次……这方面考生容易失分在,一是声音较小,二是回答问题不连贯,三是有口头禅。

其次,举止仪表方面,要求精神状态要饱满,穿着打扮要端庄得体、衣冠整洁,要适合公务员工作的职业特点和面试考场环境。言行举止要尽量做到神情自若、优雅大方,以笑达意,以眼传神。有的考生在礼节方面不大注意,容易失分。如进门后,不知在适当位置立正站好,鞠躬,向考官问好,退场时不知说谢谢,而是匆忙快走;还有的目光呆滞,只盯一处,不知用眼神与考官进行交流,过于严肃;有的过分谦恭,点头哈腰;有的坐姿不正,手舞足蹈,摇头晃脑……失败往往在于细节。总之,手、脚、背、眼、脸、行等方面,怎么做,怎么打扮,都要精心设计,才能获得考官的好感,从而获得好的分数。

第三,综合分析能力方面,主要测查考生的综合分析能力和判断能力,包括观点的明确性、针对性,见解的新颖性、鲜明性,分析的深度、广度和逻辑性,表达的条理性和说服力。这方面出题的角度一是社会热点、焦点问题,如和谐社会建设、科学发展观、荣辱观教育、反腐倡廉、民生问题等。二是比喻性的题目,如“多洗碗的多打碗,不洗碗的不打碗,而打碗的受批评,不打碗的受表扬,你如何看待现实生活中的这种现象?”这类题目要注意从现象到本质的分析。三是结合考生个人和考试本身命题,如介绍一下你的个性特征,或者问你如何看待公务员考试,假如你竞争上岗如何开展工作等。总之,考生要多关注政治,要有高度的政治敏感性,要有较高的理论素养。

第四,计划组织协调能力方面,主要是要考生去做一件事,怎么安排,怎么计划,这方面回答问题要注意计划的周密性、可行性,组织工作的条理性、灵活性,实施过程中步骤要严密,主次要分明。要注意事前有计划,事后有总结。还要注意身份的定位问题,如“你是工作小分队的负责人,开展一次由青年志愿者参加的‘让老人更幸福’的公益活动,你将如何开展工作?”这时你的身份就不是一名考生了。

最后,应变能力方面,是指在有压力的情况下,测查考生思考问题、解决问题是否能够迅速、灵活,能否随机应变、触类旁通,从而做出正确的决断,这类题目同“急转弯”相似。从命题的角度看,一是情景性的题目,如“假如你去上级部门参加一个重要会议,看到一位老人躺在路边昏迷不醒,旁边围了一群人。面对此情此景,你准备怎么办?”另外一种出题形式是给五个词语,要求考生组织一个小故事,还有要求用几个成语首尾相接编故事等。

总之,结构化面试现在已经变成了一个科学、严禁、公平公正的考试方式,思维要讲究辩证法,时间控制要科学,心态要正确平和。只有充分了解,认真备考,才能把握其规律而取得理想的成绩。

  五、有理有据自圆其说

公务员(微博)面试试题侧重考查思辨能力,所以一般没有什么标准答案,比较典型的两个面试题目是:“你最大的优点是什么”和“你最大的缺点是什么”。这样的问题看似简单,其实回答起来很难,考生很容易陷入不能继续作答的尴尬境地,解决的关键是能自圆其说,即紧扣主题,找准一个角度作为切入点,娓娓道来,逻辑层次清晰,而且很有道理。这样就能给自己的回答添加亮点,增加得高分的机率。

六、明确立场不偏激

公务员是为社会大众服务的,其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点,站在人民群众的立场。所以参加公务员面试的考生作答面试题,都要站在公务员的角度去分析问题,不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题,更要讲究的是平衡各种关系。若考生对公务员行业不甚了解,最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题;若没有实际工作经验,则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息,尝试思考如何展开一项具体工作,练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文,积累相关知识和经验。

公务员的面试技巧8

1、面试的考察手段是以谈话和观察为主

谈话是面试过程中的一项非常重要的手段。在面试过程中,主考官通过向应试者提出各种问题;应试者要对这些问题进行回答,主考官能否正确地把握提问技巧十分重要。他不仅可以直接地、有针对性地了解应试者某一方面情况或素质,而且对于驾驭面试进程,营造良好的面试心理氛围,都有重要影响。

观察是面试过程中的另一个主要手段。在面试中,要求主考官善于运用自己的感官,特别是视觉,观察应试者的非语言行为。它不仅要求主考官在面试中要善于观察应试者的非语言行为,而且要能指明应试者的行为类型,进而借助于人的表象层面推断其深层心理。对应试者非语言行为的观察,主要有面部表情的观察和身体语言的观察。

在面试过程中,除面部表情外,身体、四肢等在信息交流过程中也发挥着重要作用。比如手势,它具有说明、强调、解释或指出某一问题、插入谈话等作用,它是很难与口头语言分开的。

在面试过程中,具有不同心理素质的人,其身体语言的表现形式各不相同。一个情绪抑扬的人,他可能两肩微垂,双手持续地做着某个单调的动作,身体移动的速度相对较慢。而一个性格急躁的应试者,常常会无休止的快速运动手脚,双手还可能不断颤抖。一个缺乏自信和创新精神的人,会始终使他自己的双手处于与身体紧密接触的部位,头部下垂。一个人紧张或焦燥不安时,往往会出现膝盖或脚尖有节奏地抖动,手指不停地转动手里的东西,摆弄衣服,乱摸头发等。

在面试过程中,听觉的运用也十分重要,主考官应倾听应试者的谈话,对应试者的回答进行适度的反应,当应试者的回答与所提问题无关时,可进行巧妙的引导。在倾听应试者谈话时,应边听边思索,及时归纳整理,抓住关键之处。对应试者的谈话进行分析,比如是否听懂了主考官的提问,是否抓住了问题的要害,语言表达的逻辑性、层次性、准确性等。还可根据应试者讲话的语音、语速、腔调等来判断应试者的性格特征等。比如声音粗犷、音量较大者多为外向性格;讲话速度快者,多为性格急躁者;爱用时髦、流行词汇者大多虚荣心较强等。

2、面试的考察是一个双向沟通的过程

面试是主考官和应试者之间的一种双向沟通过程。在面试过程中,应试者并不是完全处于被动状态。主考官可以通过观察和谈话来评价应试者,应试者也可以通过主考官的行为来判断主考官的价值判断标准、态度偏好、对自己面试表现的满意度等,来调节自己在面试中的行为表现。同时,应试者也可借此机会了解除自己应聘的单位、职位情况等,以此决定自己是否可以接受这一工作等。所以面试不仅是主考官对应试者的一种考察,也是主客体之间的一种沟通、情感交流和能力的较量。主考官应通过面试,从应试者身上获取尽可能多的有价值信息。应试者也应抓住面试机会,获取那些关于应聘单位及职位、自己关心的信息。

公务员的面试技巧9

一、充分准备,突出女性特有的性情

在求职面试之前,首先要准备好必要的个人材料,如个人简历、工作简历、证书等,以便在面试时,能简洁而又全面地介绍自己,并随时亮出自己的“特技”,尤其是能突出女性优势的“特技”,如具有什么音乐、公关、主持类的特长,参加过什么演讲、获得过什么奖项,给考官打下一个深刻的烙印。其次,要对招聘单位有较详细的了解,如规模、组织、人事、工作范围、成就和存在的问题等。如果你在面试答问时,能不时地提及你所了解的有关招聘单位的一些情况,可以使主考官感到你对招聘单位的关注,体现出女性的细心、热情的特质,可博得主考官的好感。再次,要调整好自己的心态,消除紧张与自卑心理,认真分析自己作为女性的优势,对女性可能存在的弱点,心理上要有所准备。如主考官问:“你如何面对结婚、生育的问题?”你要坦诚相告,表示能处理好事业和家庭的关系,绝不会因为家庭而影响工作,以便主考官对你充满信心。总之,女性在面试前一定要自信,要相信自己的水平和能力。

二、注意仪表,展现女性特有的风度

一个人的风度是其心理素质和修养的外在体现,它能反映出一个人的性格、气质、学识修养和处世态度。尤其是女性面试者,有知识,有修养,它可以在主考官眼中形成一道亮丽的彩虹,增强你的求职竞争能力,为你的下一步交谈打下基础。

首先,要注意自己的衣着打扮,做到整洁又不媚俗。既要体现时代特点,又要适合女性面试者的身份。对于女性而言,漂亮的仪表,不仅能使自己产生美感,增强自信,而且还会给他人带来美的享受,使他人感受到你的精神状态,你的干练和活力。试想一个衣着邋遢的女性去求职,纵然才华横溢,也难赢得主考官青睐。因为在任何一个单位,员工的形象不仅仅是个人问题,而更多地代表着单位的整体形象。身为国家公务员更是如此,因为公务员的面貌与形象不仅代表自己还要代表国家。

其次,行为举止要大方、得体、自然。一个人即使有漂亮的外表,但如果没有与之相适应的行为举止,如动作拙劣、表情呆板或大大咧咧、矫揉造作,那只是一种有缺憾的美,甚至破坏了原有的美。中国人的气质素来较内向、含蓄,尤其是中国女性更有文雅、贤淑的美德。

我们在应聘时,一言一行,一举一动都应展示得自然、得体。也就是说坐有坐相,站有站相,走有走相。走要挺胸收腹,目视前方,步履适中,手臂摆动幅度不宜过大,给人以女性的体态美,切忌步履过大,行色匆匆,或扭扭捏捏,左顾右盼;站要站得正,双脚呈“丁”字形或外八字,双手自然在小腹前交叉;当你坐在主考官前面时,要注意保持女性的优雅坐姿,不要把后背完全靠在椅背上,身体要自然挺直,双膝并拢,可以略向左或右斜。回答问题时,身体端正,不要有摇摆、挠头、捂脸等不雅的动作,可小幅度地换一下姿势,目光要直视主考官,可对主考官的问话不时点头,以示尊重。

再次,要有饱满的精神状态和诚恳的待人态度。要面带微笑,精力充沛,显示出女性特有的气质。用敏捷的思维、机智的语言来活跃双方交谈的气氛。如果萎靡不振,无精打采,甚至打呵欠,都会使主考官感到失望和不满。在主考官面前,语言既要机智又要坦率,切忌搪塞支吾或答非所问,言不由衷。面部表情与语言表述要一致,做到端庄而不矜持冷漠,谦逊而不矫饰做作,活泼而不浮躁浅薄。给主考官留下一个好印象。

三、注意谈吐,展现女性语言魅力

大家知道在求职面试中,最重要的一个环节是交谈。我国古代文学理论家刘勰在《文心雕龙。论说》中说:“一人之辩,强于九鼎之宝;三寸之舌,重于百万之师。”可见口才的价值,口才的分量。女性的口齿伶俐将成为你的长项来增加你的面试通过率,因为每一个用人单位都知道:人才者未必有口才,而有口才者必定是人才。那么,如何发挥自己的才智,展示女性的口才呢?

首先,利用寒暄,联络感情。

寒暄是社交活动中双方见面时的应酬语言。求职面试中利用主考官的心理而选择一些能缩短双方距离、增进感情的寒暄语,可以为进一步正式面试创造一个良好的气氛。如初次见面,作为女性,可主动伸出手与主考官握手,并问候:“非常高兴能认识您。”“早就听××说起过您,他说能接受您的面试真是一种荣幸。”以上语言,不但有益于良好气氛的形成,而且还很巧妙地拉近了双方之间的距离。这自然对你的面试是有益的,但不要让人听出是刻意的恭维巴结,套近乎,以免让人生厌,而要实事求是,顺其自然。

其次,全面解析,语言诚恳。

对主考官的提问要以缜密的语言给予全面、精辟地解析,在回答复杂问题时,宜先提出要点,再一一分层次扼要说明,这样可以给人一种条理清楚,逻辑性强的印象。在谈到特长时,多用通俗语言,少用专业术语,可以避免给人一种莫名其妙的感觉。相反,对于将要从事的专业,主考官多少懂一些,在回答时,适当地用点十分准确的专业术语,可以起到暗示你比较懂行的作用。在分析问题时,可以适当引用一些名人名言、典故、成语,为你的口才增色,使人感觉到你是一个有文学修养和渊博知识的女性。

最后,反应敏锐,机智回答。

求职面试是种检测性的被动交谈,主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以回答的问题来了解你的思维水平、品德修养和协调能力。这就需要我们用女性特有的细致的心理、冷静的态度、理智的语言给予恰当的回答。

总之,在公务员招录中,女性较之男性相对处于劣势地位已是不可否认的事实,要想弥补这一差距,女性朋友们必须发挥自己与生俱来的女性特质,才能扬长避短,在竞争中取胜。

公务员的面试技巧10

公务员面试技巧

从某种意义上讲,可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处,都是把考生模拟为公务员。所以,考生在面试时,一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题,而不是站在老百姓的角度回答问题。比如,对腐败、消极现象的认识,就应该站在公务员角度表态。一般说来,考生可站在下列角度去答题:

1.普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份,站在政府立场,公务员角度思考回答问题。

2.进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如:“五四”青年节,你单位组织座谈会,领导委托你做个即兴发言,时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工,要在“五四”青年节讲话,讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神,作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中,在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下:一所中学纪念“五四”青年节活动,你作为政府一名工作人员,校长请你做个讲话,时间3分钟。这时角度就发生了变化,你不再是青年职工,而是政府工作人员,你讲话的主题就应当是弘扬“五四”精神,努力构建和谐社会,实现中华民族的伟大复兴。

3.站在考官的角度。有的问题要站在考官角度思考才能得高分。如有这样一个题:最近几年公务员报考热,社会上一些培训机构举办收费上万元的天价培训班,请问你对此有何看法?你是否参加过面试培训?站在考官角度思考这个问题,在回答时你说参加了培训,如果现有水平是80分,考官会想,参加了培训才这个水平,没参加会更糟糕, 80分不是你的真实水平,这样肯定会给你的得分造成影响。作为人事部门来讲,按照市场经济,公务员考试也是一种经济,没权力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在回答第二问时就应选择没参加辅导。

公务员的面试技巧11

1、基本注意事项

(1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。

(2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。

(3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。

(4)显示潜能。面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。

2、面试时如何消除紧张感

由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪,有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态,初次参加面试的人都会有紧张感觉,慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样才能在面试时克服、消除紧张呢?

(1)要保持”平常心”。在竞争面前,人人都会紧张,这是一个普遍的规律,面试时你紧张,别人也会紧张,这是客观存在的,要接受这一客观事实。这时你不妨坦率地承认自己紧张,也许会求得理解。同时要进行自我暗示,提醒自己镇静下来,常用的方法是或大声讲话,把面对的考官当熟人对待;或掌握讲话的节奏,”慢慢道来”;或握紧双拳、闭目片刻,先听后讲;或调侃两三句等等,都有助于消除紧张。

(2)不要把成败看得太重。”胜败乃兵家常事”要这样提醒自己,如果这次不成,还有下一次机会;这个单位不聘用,还有下一个单位面试的机会等着自己;即使求职不成,也不是说你一无所获,你可以在分析这次面试过程中的失败,总结经验,得出宝贵的面试经验,以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果,要把注意力放在谈话和回答问题上,这样就会大大消除你的紧张感。

(3)不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。

(4)要准备充分。实践证明,面试时准备得越充分,紧张程度就越小。考官提出的问题你都会,还紧张什么?”知识就是力量”,知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外,还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节,必要时同学之间可模拟考场,事先多次演练,互相指出不足,相互帮助、相互模仿,到面试时紧张程度就会减少。

(5)要增强自信心。面试时应聘者往往要接受多方的提问,迎接多方的目光,这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门,用余光注视周围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试过程中,考官们可能交头接耳,小声议论,这是很正常的,不要把它当成精神负担,而应作为提高面试能力的动力,你可以想象他们的议论是对你的关注,这样你就可以增加信心,提高面试的成功的率;面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误,这也没有必要紧张,因为每个人都难免出点差错,能及时纠正就纠正,是事实就坦率承认,不合事实还可婉言争辩,关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。

3、面试时应注意的礼仪

(1)服饰要得体。就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、师等,打扮就不能过于华丽,而应选择庄重、素雅、大方的着装,以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位,则可以穿得时髦、艳丽一些,以表现热情、活泼的职业特点。一般说来,服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时髦,浓妆艳抹,尤其是女性,如果衣着于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指都戴上,这样会给用人单位一种轻浮的印象,影响面试的成绩。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按正确的方法穿着,也容易给人一种精神不振的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好,男同志则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型,如在夏季,男同志可穿着整洁的衬衫或T 恤衫,其他季节则以合体的中山装或西装为好。另外,装束打扮一定要与谋求的职业相称,应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合,一个平时着装随便的人,突然间让他衣冠楚楚,他会感到拘谨、不自在。

(2)遵守时间。守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。因此,面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。

(3)表情要自然,动作要得体。进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声”谢谢”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲,动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。

(4)要讲究文明礼貌。进门时应主动打招呼:“您好,我是某某”,如果是对方主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。他说幽默话时,你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。

(5)保持安静。在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。

(6)“听”的学问。有位大学毕业生到一家编辑部去求职,主编照例同他谈话,开始一切都很顺利,由于对他第一印象很好,主编后来就拉家常式地谈起了自己在假期的一些经历,大学生走了神,没有认真去听。临走时,主编问他有何感想,他回答说:“您的假期过得太好了,真有意思。”主编盯了他好一会儿,最后冷冷地说:“太好了?我摔断了腿,整个假期都躺在医院里”。可见,善于聆听,是面谈成功的又一个要决。那么怎样听人说话才能取得对方的好感呢?首先,要耐心。对对方提起的任何话题,你都耐心倾听,不能表现出心不在焉或不耐烦的神色,要尽量让对方兴致勃勃地讲完,不要轻易打断或插话;其次,要细心。也就是要具备足够的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”,即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思,同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节;再次,要专心。专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质,因此,你应该保持饱满的精神状态,专心致志地注视对方,并有表示听懂或赞同的声音或动作;如果对方提出的问题本身很明确,但你却没有完全理解,那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分,对方会进一步解释的。这样既能弄清问题的要点和实质,又能给对方以专心致志的好印象;最后,要注意强化。要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题,必要时,你可以进行复述或提问,如:“我同意您刚才所提的……”、“您是不是说……”重复对方强调的问题,会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉,往往会促进情感的融风

(7)交谈的学问。“听”有学问,“说”同样有学问。参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理,因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方“对不起,我有点紧张”等,对方会理解你,甚至会安慰你,帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示你实在、坦率和求职的诚意,这是良好交谈的第一步。其次,采用呼应式的交谈,并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程,自己每一句话都应是对方上一句话的继续,并给对方提供发言的余地,还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求职无关,而对方却大谈特谈时,你可以说:“这件事很有意思,以后一定向您请教。现在我有个问题不明白……”,从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质?”以引起双方感兴趣的话题。再次,谈话要动之以情,处处表现情真意切,实实在在。不要海阔天空,华而不实,更不能虚情假意,说假话、空话。另外,人们在紧张的情况下,往往讲话的节奏加快,这不利于进行情感交流,因此,谈话时应掌握节奏,必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。

(8)尊重对方,善解人意。取得招聘者的好感必须真正尊重对方,善解人意。在求职时往往有这种情况:招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者,此时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情,处处显示出优于对方、待价而沽的情绪,引起了对方的反感,往往会将好事办砸。

4、面试八忌

(1)忌坐立不安,举止失当。面试时决不能做小动作,如摇头晃脑、频频改变坐姿,更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可能示意你抽烟,但最好谢绝他的好意。主试者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器之一,在整个面试过程中,注意不要让自己的小毛病浮出水面。

(2)忌言语离题。有的求职者讲话不分场合,不看对象,让主试者听得莫名其妙。例如说些俗不可耐的笑话,谈及家庭和经济方面的问题,讲些涉及个人生活的小道消息,或任意对面试室的家具和装修评头论足。主试者可没有时间猜测你想真正表达的是什么。

(3)忌说得太急。言谈中迫不及待想得到这个工作,急着回答自己没听清或没有理解透彻的的问题,而不是有礼貌地请对方再说一遍或再说明;不加解释就自称掌握某种技术,何处培训、何时参加、何人教授一律避而不答,令人生疑。所谓“欲速则不达“。

(4)忌提问幼稚。在想考官提问时要考虑自己提的问题是否有价值或者主考官已经回答过或解释过。千万别提一些很幼稚的问题,如:“办公室有空调吗?”“你知道某某主任在哪里吗?”

(5)忌言语粗俗。粗俗的语言,毫不修饰语言习惯并不代表你男子汉的气概或不拘小节,反倒另人难堪、生厌。

(6)忌反应迟钝。聆听主考官讲话并非单纯用耳朵,还包括所有的器官;不仅用头脑,还得用心灵。如果对方说话时你双眼无神、反应迟钝,这组已让考官对你失去信心,不论你将来如何推销自己,一切都基本上是徒劳,败局已定。

(7)忌做鬼脸。顽童做鬼脸,人们往往觉得其天真可爱,而且在平时人们的表达中也经常用到。但是,在面试中,夸张的鬼脸会使主试者认为你过于造作、善于伪装、会演戏,另外,表达恶意的鬼脸更容易另对方觉得你是没有礼貌、无教养的。

(8)忌像个嫌疑犯一般。应但意识到面试是一种机会平等的面谈,不是XX机关审讯嫌疑犯。不要过多理会主试者的态度。一开始就与你谈笑风生的主试者几乎是没有的,多数人的表情是正儿八经的。但应聘者还是应该把自己解放出来,不要担当被审察的角色。这样才利于自己正常的发挥。

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