天猫电商运营规则
天猫规则有两类，一般违规和严重违规。一般违规行为是除严重违规行为外的都划分为一般违规行为，严重违规行为是指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为。两者分别扣分，分别累计，分别执行。
一般违规：因违反违背承诺和/或滥发信息的规定，除按照前款规定处理外，还给予店铺监管;
严重违规：严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、向天猫支付违约金三万元的处理;累计达三十六分的等处罚。
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天猫比淘宝运营更需要懂得更多的官方规则，例如：发票、发货时间的要求、售后、退换货时间等各种规则。进驻店时需要类目与商标类别相符，天猫上面没有类别的话是不能发布商品的。
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