微信公众号运营的工作内容：内容运营、用户运营、活动运营工作。内容来源一般有两种方式：第一种是转载、原创高质量内容，另一种是把粉丝产生的高质量内容加工优化。通过编辑、整合、组织呈现APP或网站的内容，提高产品的内容质量，然后再配合其他的手段传播出去，增强用户的粘性。
用户运营:直接和粉丝打交道的人，最常见的是后台客服，和用户进行互动交流。
活动运营：结合微信和自身特点策划活动的人。好的活动能够带来很多新的粉丝。
公众号运营工作内容：
负责微信公众账号的日常运营和维护工作;微信日常内容发布、更新和管理;
负责微商城和社群运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;
利用微信平台推广企业的产品;制定微信运营策略及活动策划，编辑活动方案，定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动;
负责微信公众账号文章编辑推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求（推荐课程：公众号运营基础视频教程）
温馨提示：
