社交化电子商务在社交媒体情境下借助社交网站、社交媒介、网络媒介等传播途径，利用社交媒体技术进行人际关系、商业信息流的互动，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为的新型的电子商务。社交电商的四种运营模式为：内容型社交电商、分销型社交电商、分享型社交电商、社群团购型社交电商。
社交电商又叫社交电子商务，是指利用社交网站、抖音、微博、社交媒介、网络媒介等多种传播渠道，借助社交互动、用户自生内容等手段进行品牌营销或推广，促进用户购买商品，同时将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程中，实现更有效的流量转化和商品销售的电子商务新模式。p>
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