设计一种在各种不同情境和环境下一致的体验，我们需要关注于这个体验中的那些保持不变的性质，而不是我们为了得到这种体验所采用的方法。体验是一种混合的产物，这种混合包含了我们所采取的行为，我们通过不同的感官所得到的感受，以及我们对前两者所作出的反馈，于情感层面。
很多人会认为，一个产品的好用不好用只是取决于它本身运行的速度、功能的多少、流量等因素，其实一个产品它的信息架构、层级关系是否简单，用户使用顺序逻辑是否清晰直接影响到用户使用时的心理状态。一个团队里面无论产品经理、开发人员、用户研究员、交互设计师、UI设计师各个岗位都担任着不同阶段用户体验把关的重要角色。
竞争激烈的同时，我们需要衡量一下研究对于产品后期的影响性，要针对产品的目标用户群体进行分析，需要使用情感的语言去清楚明了的表达出设计目的，能够让同样的结果的体验被不同的互动环境传递出来。
UI界面设计中的情感体验，能够引发出用户积极正面的情感。在用户遭遇挫折时或不得不进行长时间的等待时，通过设计转移用户的注意力或化解用户的负面情绪，减少用户的流失。
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