软件市场和技术前景的几个重要变化，促进了SaaS的推广：
1)SaaS较低的初始投入以及功能的快速更新对企业用户有很强的吸引力。
2)基于万维网的用户界面的普遍使用，降低了企业用户对于传统客户端-服务器应用的需要。因此，软件供应商逐渐把互联网浏览器作为商用软件的标准客户端。
3)因特网宽带接入的持续突破，使得远程托管的SaaS应用提供能与本地软件可相提并论的速度成为可能。
4)SaaS遍布全世界的基础设施使得跨国企业不再担心基于本地的应用的用户体验问题，从而为企业的IT减少了很大的压力。
目前仍然存在的一些局限性延缓了SaaS被接受的速度，并阻止它被用于某些场景：
1)由于数据是被存储在供应商的服务器上，而且往往是以多租户的模式运行，数据安全成了一个问题。
2)SaaS应用被托管在云端，与用户相距较远，就很难满足那些响应时间在毫秒级要求的应用。
3)多租户模式驱动了SaaS解决方案提供商的高费效比，不允许其用于大客户对应用的定制化，阻止了这种应用被用于定制化存在需求的场景(通常适用于大型企业)。
4)一些商业应用要求SaaS去访问或与客户的当地数据集成。当这样的数据量很大或者敏感时(例如用户的个人信息)，集成的代价和风险都明显提高。
5)采用了SaaS的企业可能会发现他们被强迫采用新的版本，这可能导致未预料的培训花费或用户会出错的可能性的增加。
6)依赖于一个因特网连接意味着数据会以因特网的速度传输或接受自软件即服务公司，而不是可能速度更快的公司内部网络。
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