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2024考研管理学备考知识梳理:组织结构部门化

发布时间: 2023-01-07 00:26:37

部门化

确定任务分配和责任的归属。

1、按职能划分部门(有基本相似的专业知识)

将相同性质的工作合并在一起。---传统、最普遍

优点:使各部门充分发挥专业优势

有利于维护组织统一

缺点:协调困难,各部门易产生隧道视野。

适用:组织规模较小、产品较少

2、按产品划分部门

优点:有利于产品改进

有利于部门内协调

缺点:部门化倾向(本位主义)

管理费用高(机构重叠)

适用:规模大、产品多、产品之间差异大。

产品部门化也适用于服务业,如会计事务所:税务部、审计部、管理咨询部等。

3、按地区划分:把某一地区的业务集中于某一部门。

原因:地理分散带来的交通不便和信息沟通困难------社会文化环境方面

优点:针对性强,能对本地区环境变化迅速作出反应。

缺点:与总部之间协调困难(不易控制)

4、按顾客划分:

前提:每个部门所服务的特定顾客有共同需求、且数量足够多。

如:如一家办公用品公司的销售:零售部、批发部、政府部。

5、按人数划分:容易控制

6、综合标准:实践中往往几种划分方法结合在一起

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