运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
运输合同的订立具有强制性，以保障旅客、托运人的利益和社会秩序。《中华人民共和国民法典》规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求而拒绝订立运输合同。承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。承运人还应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。
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