首次咨询之后，学生和家长会综合考量是否与该中介签约。②网申、材料翻译、文书指导和材料寄送等服务：现在，绝大部分院校都需要学生提交网络申请，也就是我们常说的网申。一般中介的文案老师会来帮助学生提交网申，中介还要给学生翻译各种材料，例如毕业证等。③信息反馈服务：学生提交成绩、网申并寄送材料之后，学校可能会发邮件与学生沟通相关事宜。
我们从字面上来理解，留学中介机构的职责是帮学生申请到最好的院校，提供咨询、文书撰写、申校指导与未来规划等服务，为准留学生打磨文书、安排考试、挖掘个人价值。但每个人的情况毕竟是不一样的，因此，每项服务对我们自身都有什么用呢？我们来逐项了解一下。
①咨询服务：中介的顾问需要详细了解学生的情况、需求，并针对其留学意向进行留学的整体咨询服务。一般涵盖这些内容：介绍留学目标国家的教育体制、学制、专业、学校推荐，以及学费，申请流程和中介费等。首次咨询之后，学生和家长会综合考量是否与该中介签约。如果签约，那么中介一般会进行更深入的留学规划和细节上面的沟通。
②网申、材料翻译、文书指导和材料寄送等服务：现在，绝大部分院校都需要学生提交网络申请，也就是我们常说的网申。一般中介的文案老师会来帮助学生提交网申，中介还要给学生翻译各种材料，例如毕业证等。文书指导和写作的服务也是中介的老师要进行的。文书包括个人陈述、推荐信、小论文等。最后，留学中介机构的老师会把学生的申请材料收齐后，利用国际快递的方式帮助学生寄送材料。
③信息反馈服务：学生提交成绩、网申并寄送材料之后，学校可能会发邮件与学生沟通相关事宜。那么留学中介机构的老师需要及时与学生沟通相关事宜并进行反馈。
④签证辅导及面试辅导等服务：很多国外的院校都会要求和学生进行面试，来决定是否录取该学生，因此面试的辅导就显得格外重要。另外，对于美国、加拿大、法国和英国等需要进行面签的国家，中介老师应该在学生签证前提供签证辅导。
中介在帮我们申请的过程中，是否公开透明，这一点是我们在选择留学中介机构的时候必须要注意的，在申请过程中，如果留学中介机构与客户之间的信息不透明不对等，这对申请是毫无益处的。
①要主动跟中介索要申请邮箱的账号和密码，不能只掌握在中介机构手里，这样一来，我们才能在第一时间了解到留学申请进度和录取结果。有些中介机构会利用申请者的懒惰来做文章，因此，我们必须要关注这个问题，学生没有主动索要申请邮箱的账号和密码，他们也没有进行说明和主动提供，通常这种情况就会导致留学申请过程被中介机构暗箱操作，例如，把申请者送到有相关合作的项目，中介从中赚学费的提成和回扣。
②能否查看和修改申请文书。文书在申请中起着很关键的作用，任何申请人都应该对自己的文书起到透明监督作用。你对自己的文书的有多重视，监督力度有多大，中介对你的文书就会有多重视。文书创作是对于中介来说，工作量是非常大的，中介一般都不希望学生参与到这项工作里。中介机构的目的很简单，他们就是为了省事，因为进行文书需要进行修改就会增加他们的工作量。
不同机构顾问职责会有区别；但模式基本上是以主顾问为核心+其他顾问老师，因此对于学生的规划申请来说，主顾问和文书顾问最关键。留学这个行业内的顾问流动性其实是很大的，但是，如果一家中介的有着非常稳定的顾问团队，那至少能说明这家中介的运营状态非常良好，后期的服务都是有保障的。
咱们可以思考这样一个问题，如果签约之后，负责咱们的顾问老师离职了，那咱们的留学申请该怎么办？因此，流动性大，是一个很严重的问题？正值申请季如果更换新的顾问，需要相互重新熟悉，对新换顾问专业度，工作风格的了解所需要的时间成本也都难以预估，因此顾问突然离职必定导致孩子和家长措手不及，对申请产生负面影响。
因此要提醒大家关注一下机构的顾问团队的稳定性。
留学中介机构不单单是提供留学申请的最终结果，还包括中间所提供的一切服务和指导，这部分服务建立在对政策、对使馆正确理解的基础上，属于非常专业化的咨询服务。那既然是服务，就得有管理，得讲究质量。一家留学中介机构，如果在服务这一块做不好的话，你真心不敢把留学这么大的事交托给对方去办理。
因此在考察留学中介机构时，你应当多去跟他们的工作人员接触，看看对方是不是真的有服务行业从业者的态度，并且观察他们的工作内容是否遵循一定的管理流程、依照一定的管理制度，有的中介，交钱前对你各种哄，交钱后各种不理你，咱们一定要尽量避开。
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