托福考试中心为考生准备了修改信息的方式，也有处理严重错误信息的方式，看你具体属于什么类型，一般分两种：一种是信息可以修改的；一种是信息不能修改的。
第一种，信息可以修改：这种情况下，你的名字只是拼写错误，或者新旧名字更名。可以在托福中国官网（教育部托福考试中心网站）上查看“常见问题解答”中的“注册问题”“第3问”的链接，抵达“表格下载”页面。下载“更改信息申请表”。在其中填入自己的姓名、NEEA号、手机号码，粘贴身份证扫描件，并手写签名。接着扫描该文件传至考试中心指定的邮箱（在申请表下方有邮箱地址），或者传真该信息到指定传真机，考试中心就会第一时间帮助你处理更改信息的申请。一般1-2个工作日以内肯定能够弄完，然后考试中心会邮件（或者以别的方式）通知你更改信息成功，你登陆自己的账号就可以看到新的改后的信息了。
如果你不确定自己的信息是否符合更改信息的政策，依然可以发信去给考试中心询问是否能够更改。如果回复是不能更改，那么参看第二种情况：
第二种，信息不可以修改：依据托福考试中心的政策，如果信息前后的差别太大，比如姓名写颠倒了，是不可以用更改信息申请表来操作的。这个时候你需要和考试中心发信确认不可以修改，接着按照他们的操作来做。
第一步，发信询问是否可更改信息，如果不能，则按照信中说明操作，退考所有已经注册但还未考的考试，考试费用会退给你账户里一半；
第二步，填写退回账户余额的申请表，并发送给考试中心，并记得说明你下一步要注销账户；
第三步，考试中心通知你退款申请已经受理，4-6周后推到你指定的户头（付款银行的户头或者支付宝），并且他们会告诉你24小时后用正确的信息去重新注册新账户；
第四步，24小时后，你确认自己原先的账户余额已经归零，那么就发信给考试中心说一下你已经看到余额归零，请他们继续注销操作，接着会接到他们的注销成功信；
第五步，重新用正确信息注册新账户。你会有一个新的NEEA账号，你可以用这个账户注册新的托福考试。另外，注册成功以后一般要等待ETS中心生成一个叫做ETS的ID，等待时间不超过30分钟，不需要回信再去询问。
这个注销账户重新注册的时间大概需要2-3天。
建议和提示：
用邮件发送所有的信息会比较好，我觉得比传真方便；
出现错误的情况要及时处理，不要怀有侥幸心理，觉得不改也可以去考，或者后来再改，都不利于考试；
不要在有明显错误信息的前提下去报考任何一场考试，因为注销账户会有退考一个步骤，只能返还你一半的费用；
假如真的没意识到用错误信息去参加考试，可能在进考场前会被要求写保证书，这个很不推荐，后期非常麻烦。而且如果你本次考试的成绩如果要递送给学校，就更不能这么做。应尽量保证填写信息正确！
假如你改信息用的时间较久，你会以为之前月份的考试没有考位了，但是不要丧气，刷刷运气，查看一下之前月份的考试，说不定你退掉的那场考试还有考位，也或许还能碰上有人退考位的，你就有机会重新注册了。
在中国教育考试网GRE报名界面注册的账号不一定能报托福。
2016年7月1日起开始实施，可以明显看出在中国参加GRE考试报名和改考的费用均超过全球其他地区。中国（大陆）的GRE考试报名费为220.70美元(约合人民币1464元)，但大家实际报名需前往教育部考试中心GRE报名网站，1456元报名费和ETS官网发布的基本一致。ETS上中国的GRE报名费比世界其他地区报考费用多15.7美元，约合人民币104元。
在大陆考试的学生习惯了使用教育部考试中心的托福考试注册系统，通过NEEA码和密码进行登录注册。但在除中国大陆以外地区，托福考试均需要在ETS托福官网注册，报名网站为英文版。首先，考生需要登录托福官方网站，网址为http://www.ets.org/toefl 网站首页有非常醒目的“登录”(Sign In)字样，请点击进入。
考生需要将地址写详细，因为如果在之后选择邮寄成绩单给自己，那么地址必须准确无误。用户名要求在6到16字节之间，包括字母、数字，不能包括特殊字符。密码必须在8到16字节之间，包括大写字母、小写字母和数字，但是不能包括你用户名中的字母，你的名字或姓氏，否则系统会一直提示错误，无法进入下一步。
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