新加坡博伟教育学院的服务质量目标具体解析

作为一个在新加坡私立教育理事会（CPE）注册并获得四年EduTrust教育信托认证的学院，新加坡博伟教育学院将给学生提供优质的教育及人性化、多方位的学习生活指导，帮助每一个博伟学生朝着自己既定的学习目标不断前进，以积极向上的学习生活方式迎接未来。

这里新加坡留学网就带大家详细了解下该校为学生提供的服务质量目标具体有哪些：

一、服务优势

博伟国际教育学院拥有成熟的教学体系和多年的教育经验，以下几个优势使我们在新加坡私立教育机构发展中奠定了基础：

1.采用严格标准选择教师

2.与时俱进开设时下热门的课程

二、申请服务以及回复时间

1.解决所有的反馈&投诉

学院收到反馈/投诉后18个工作日内

2.中途转换课程申请

学院收到学生中途转换课程申请后四周内（如需换学生准证，则会根据ICA批准学生准证的时间计算）

3.退学后的退款申请（如符合退款条件）

学院收到退款申请后7个工作日内

4.公布考试结果

最后一门考试结束的3个月内

5.考试成绩上诉

对于博偉国际教育学院内部课程，4周以内；

对于合作机构监管的课程，8周以内

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