一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.霍桑试验的结论之一是将工人定义为 ( )
A.经济人 B.基本需求人 C.社会人 D.简单人
2.最明白地显示出管理的基本特征的主要职能活动是 ( )
A.计划工作 B.协调工作 C.组织工作 D.开展工作
3.劳动生产率、成本结构、利润率属于以( )为核心的目标结构。
A.市场目标 B.盈利目标 C.创新目标 D.社会责任目标
4.计划工作的起点是 ( )
A.确定目标 B.阐述宗旨 C.制定规则 D.估量机会
5.运用线性规划建立数学模型的步骤的第一步是 ( )
A.找出实现目标的约束条件
B.列出目标函数方程
C.确定影响目标大小的变量
D.确定影响目标的最大值
6.让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法是 ( )
A.组织管理 B.目标管理 C.协调管理 D.分工管理
7.德尔菲法中发表意见的方式是 ( )
A.电子会议 B.匿名发表 C.公开讨论 D.分组讨论
8.企业将主要精力集中于行业中某一特定的细分市场,而不是将参与竞争的范围铺展到整个行业市场的战略是 ( )
A.差异化战略 B.目标集中战略 C.成本领先战略 D.国际化战略
9.直线职权适宜配置在( )位置上。
A.董事长 B.财务经理 C.人力资源经理 D.计划部长
10. 分权程度就越大,则意味着 ( )
A.较低的管理层次作出的决策数量越少
B.较低的管理层次担任的决策重要性越小
C.较低的管理层次担任的决策影响面越小
D.较低的管理层次所作决策上级审核越少
11. 在主管人员的选聘过程中,要根据职务要求,知人善任,扬长避短,为组织选择最合适的人员,这是指 ( )
A.公开竞争原理 B.用人之长原理 C.权责一致原理 D.民主决策原理
12.以下主要从期望值角度进行决策的方法是 ( )
A.边际分析法 B.博弈论法 C.决策树决策法 D.线性规划法
13. 指经由一定的正式程序所赋予某项职位的职权是指 ( )
A.管理职权 B.专业职权 C.职位职权 D.职责职权
14.战略规划合理的时间跨度应该是 ( )
A. 1~2年 B.3~5年 C.周或月 D.10年以上
15. 全面质量管理发端于 ( )
A. 日本 B.德国 C.美国 D.英国
16. 斯隆创立的组织结构是 ( )
A.职能型组织结构 B.矩阵结构 C.事业部制结构 D.L型组织结构
17. 管理层次与管理幅度具有 ( )
A. 正比关系 B.反比关系 C.正相关关系 D.负相关关系
18.下列关于授权的说法中正确的是 ( )
A.授权是一种结果
B.授权意味着授责
C.分权则是授权的延伸
D.授权表明上下级之间存在长期的权责授予关系
19. 如主管人员现场指导营业人员的销售活动,发现不符合标准或违反规定,立即予以纠正,这属于 ( )
A. 前期控制 B.过程控制 C.现场控制 D.反馈控制
20.期望理论的创立者是 ( )
A.弗鲁姆 B.德鲁克 C.彼得·圣吉 D.戴明
5小题,每小题2分,共10分)
. 战略管理的特点包括 ( )
A.K期性 B.虚拟性 C.系统性 D.全局性 E.灵活性
22. 分权可能带来以下局限性 ( )
A. 使得实行一项统一的政策更加困难
B.可能导致层管理人员的权力部分失控
C.增加分权组织单位之间协调的复杂性
D.可能受到控制技术的限制
E.可能受到计划性和控制制度不够充分的约束
23.下列属于领导的个人权利的是 ( )
A.法定权 B.强制权 C.奖励权 D.专长