要知道多动症孩子在情绪失控时，是很难进行“理性的交流”的，或许你试图和孩子讲道理，安抚他，但很有可能你的话你的动作，在无形中给孩子带去了新的压力和恐惧。
所以爸妈不妨尝试着拉开自己和孩子的距离，让双方都冷静一下，等到孩子爆发点过去后，引导他做5次深呼吸，慢慢的做，给大脑提供一些氧气和能量，让大脑能够运转和理性思考，然后再进行下一步的沟通。
很多家长对愤怒、悲伤、害怕、嫉妒、尴尬、羞愧等情绪的包容度则很低，认为孩子产生这些情绪就是不对的，需要马上改正。事实上，这些每个人都会有，家长和孩子都要客观对待，无需视其为洪水猛兽。
我们要让孩子知道，产生这些情绪是在所难免的，我们要做的不是压制和抛却这些情绪，而是要通过恰当的方法去表达、去发泄、去调整。
很多家长看到孩子犯了错或出现一些负面情绪时，反应就是对他们说“不准、不许、不可以”。这个过程恰恰缺少了较关键的一步，就是先去了解孩子为什么会产生这些情绪，让孩子理解自己的行为。
美国儿童教育教授Dr.Lilian Katz在谈孩子应该学什么的时候说道：“孩子要学的，仅仅是理解自己的经历（make sense of their own experiences）。”这里的经历，当然包括情绪。
所以当我们感受到孩子的情绪，我们较先要做的不是立刻指导管教，而是要询问要倾听，然后帮助孩子把情绪平复下来让大脑冷静下来，较后才是教孩子正确的处理方法，这样才能达到理想的效果。
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