新励成人际关系培训课程认识人际关系价值,破解人际关系的大秘密,让你看透人际关系并不是很难很复杂。再养成人际关系的良好品质,即对内要真诚、自信、主动、快乐;对外要尊重、负责、合作、感恩;再克服人际关系品质提升的障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力;届时你的人际关系会有所提升和障碍清除。
教学特色:
互动演练
课程采用“参与式”、“教练式”的教学方法,让每位学员在课堂上通过老师的讲解和互动演练进行学习。
有效训练
课程将复杂的人际关系技巧总结成简单的训练方法,使学员课程易掌握,课后就可以身心合一地去运用。
怎样和别人沟通
怎样和别人沟通?在沟通过程中,我们需要积极地聆听,让对方尽可能地传递出更多有效的信息,以听出对方的兴趣点,这样我们才有机会把话说到对方心坎儿上,从而影响其心理,终赢得对方的信任。
1.和别人沟通要表示理解
有时候,即使我们不能认同对方的做法,也需要表示出理解,“您说得很有道理,我非常理解您”“谢谢您,如果我站在您的位置,也会有与您一样的想法”。话说到了对方心坎儿上,他会不自觉地受你影响。
2.和别人沟通要维护对方的自尊心
美国的哲学家詹姆斯曾经说过:“人类天性的至深本质就是渴求为人所重视。”当对方的表述有些偏颇的时候,我们需要维护对方的自尊心,尽量以委婉的表达方式传递这样的信息“您说得非常有道理,但我相信,每个企业,毕竟都有它存在的理由。”
3.和别人沟通要具体而新颖的赞美
每个人都渴望别人的赞美与认同,当我们察觉出对方有这方面的心理需求的时候,需要给予具体而新颖的赞美之词,举例:比如“您的声音真的非常好听”“听您说话,我就知道您是这方面的”“跟您谈话我觉得自己增长了不少见识,谢谢您了”。这些恰到好处的赞美会触动对方内心,继而赢得对方的信任,终达到影响对方心理的目的。