好口才使人在各种应酬场合如鱼得水：他从容自若地与各色人等巧妙周旋;他口吐莲花，为自己赢得商业伙伴的青睐……总之，他总是能在任何场合抓住听众。让自己的语言直入听众的心灵。
一般说来，交际语言的内容可从如下几个方面去考虑。1.以社会热门话题开始我们在应酬交际的时候，语言的内容非常广泛，说不上有什么固定的话题，更无所谓话题的好坏，关键在于根据对方的情况，因时、因地制宜，恰当选择，灵活运用，使之真正起到加深了解，加强合作的作用。
一般说来，我们可以选择社会上人们比较熟悉的热门话题开始自己的交谈，如时令、气候、环境以及时事、新闻，是人们比较了解的客观情况，由此引出话题自然贴切，还可以从中发现对方的一些独特见解，引 起对方的交谈兴趣。
2.从对方的性格、爱好入手人们的性格、爱好、烦恼、隐私等与感情的喜怒哀乐有着紧密的联系，它牵扯着一个人大脑中的许多兴奋点，从这些方面人手寻找寒暄的话题，常常可以步入对方的心灵，引起对方感情上的共鸣。
3.选择对方的职业和发展方向这是易触动对方那根敏感神经的话题。人人都关心自己的前途，对自己的未来有无数的遐想，你能与他“谈”在一起，你便是他的“同盟”。
4.用疑问表示关切与问候根据对方的情况和客观环境特点进行嘘寒问暖，表示关切与问候。举例：如“近来身体好吗？”“年底工作忙吧？”“孩子们听话吗？”“生意怎么样？”这些问话需要先有某种程度的了解 ，并带有一定的针对性。
5.用肯定的语气表示夸赞根据对方的所见所闻，针对对方的某些长处和成绩予以诚心诚意的夸赞，以满足对方作为普通人所共有的期望得到肯定与承认的心理需求，引发“认同感”。举例：比如：“老张，你创造 的那种新工艺，应该得到发明奖。它不仅能缩短工时，还能提高产品质量，非常不错。”肯定式的陈述比那种感叹更客观、更具体，容易深入人心。
6.通过反问满足对方的优越感你能恰到好处地表示出自己“不知道”，便可激发对方的表现欲，满足对方的优越感。：例如“是吗？我怎么不知道呢？”当你这样说话时对方会很得意地把他所知的全告诉你，同时 补充他自己的看法。
7.规避“空档”谈话人在说到兴头上时，会留下许多空档，你若能及时而准确地谈出对方想要说出的内容，你就能同他的思想感情融为一体。因此，细心地倾听对方说话，积极地配合对方的思路进行思考，这是非常重要的。
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