新励成教育专注、致力于素质教育的传播、管理研究、管理咨询与培训服务,以“文化特色”既高度的职业化和高度人性化相结合奖罚分明的管理文化、以共同遵守的规则下的“大家庭式”的亲情文化、以尊重员工梦想、和谐、开放、自由的平台充分帮助员工成长的育人文化、以相互信任、关爱,懂得付出和分享,乐于赞美和运用优势加强法的感恩文化、以创造一个又一个从不可能到可能,不断有奇迹和惊喜涌现的奇迹文化出了持平的教育服务生态圈品牌,缔造着迅长的业界新品牌。
如何才能学会网络营销
主动联系客户。跟踪客户遵循的原则是“主动”联系客户,而不是“被动”的等待客户的召唤。很多导购给客户发了活动短信后,就开始“守株待兔”,希望客户会主动联系我们。但是导购应该积极主动的与客户沟通,询问客户对于我们的产品和报价还有什么疑问或者需求,需要我们做什么工作?这样做一方面表达出了我们的诚意和服务姿态,尊重和重视客户;另一方面也便于我们随时了解客户的真实需求。
坚持与客户沟通、跟踪客户是全方位的、多形式的跟踪,不管是电话、短信,还是QQ、微信等等。总之,导购应该增加每个星期会与重要客户至少1次以上的沟通和联系,这样既能表示我们对客户的尊重和重视,又能很好的提醒客户“我们的存在”,客户一旦有真正的需求,首先就会想到我们。
做好响应、在跟踪客户时,始终坚持、强化做好响应,赢得更多客户的信任。当场不能明确时间的,必须在约定的时间内给予客户明确的反馈。给客户进行了承诺,那么接下来就要全力以赴完成我们的承诺,给予客户较大的诚信度和信任!