几年由于新冠疫情影响，ETS也顺势推出了托福在家考，也就是 TOEFL HOME EDITION。托福在家考解决了不少托福考生的燃眉之急，但是也有很多同学因为这样或那样的原因，导致成绩总被hold。
在家考如何避免被hold？首先一定要按照官方给出的考试要求来！
官方要求在报名考试前先确认自己的设备是否符合要求：https://www.toefl.cn/at-home/equipment/
①考试电脑
台式机或笔记本电脑，不得使用平板电脑、Chromebook™ 或移动设备。
搭载正版授权的操作系统，不允许使用未经许可的盗版或测试模式的版本。
PC: Windows® 操作系统版本 10 或 8
MAC: Mac OS X® 10.5 或更高版本(建议使用 10.13 High Sierra 版本）
浏览器：考试检入签到环节用于设备检查及全程远程连线监考员。建议使用 Firefox® 浏览器。
ETS Test Browser (ETS 考试浏览器)：开始考试后用于进行正式考试。请务必在下载安装包后运行文件，以确保完整安装该浏览器。
②外接设备，可以接受：
内置或外置麦克风
内置或外置扬声器
外接鼠标和键盘
但是注意：不接受任何形式的外接耳机以及外接显示器!
③考试房间要求：
1、必须在一个独自的房间，考试过程中不能有其他人进来，包括宠物(有考生因为自己家猫从电脑面前走过而被考官叫停考试)。桌椅摆放的位置应使监考员能够看到房门。在检入签到时，监考员可能会要求你展示房门。
2、需要携带自己的身份ID，一面镜子或手机(用于让考官看你的电脑及房间内环境)
3、桌子表面和周围区域不得放置考试期间禁止使用的物品，其中包括手机 (检入签到环节使用除外)、相机、笔记和学习资料。
④考试要携带的笔记工具：
可以准备白板和记号笔。
考完之后要当着考官面把笔记内容擦除，避免外泄。
⑤穿戴要求：
需要穿着得体，耳朵不能被头发或帽子等遮住(防止戴耳机)，但如果是宗或文化头饰可以在接受检查后佩戴，其他饰品尽可能少带以免麻烦。
在托福家考有哪些禁止行为？
1、考试期间禁用任何屏幕共享或远程控制软件
(如Zoom®,Skype®,TeamViewer®, Microsoft Teams® and Apple Remote Desktop™)，并确保这类软件在考试期间不会自动运行。
2、考试期间只能有一个显示器或屏幕，禁止使用多个显示器或双屏幕。
3、考试期间严禁使用任何类型的耳机以及个人录音录像设备。
4、考试全程必须关闭房门且无其他人干扰，桌椅摆放的位置应确保监考员能够看到房门。
5、考生全程露出耳朵和脸部。包括检入签到环节在内的考试全程均不得佩戴面罩，考试期间禁止饮食。
6、听力部分结束后会有 10 分钟的休息时间，此时你可以离开座位。请务必按时返回座位，额外的休息时间将不被允许。
7、包括 10 分钟休息时间在内的考试全程均不得使用任何未经许可的物品，其中包含移动设备、预先准备的笔记或教材。
在在托福家考检入环节是怎样的？
1、到了预约的考试时间，预约确认邮件中，点击开始考试(start your test)”链接。
2、然后就进行一系列的检查。首先是让你先拍人脸照，过后才是证件照也就是护照或身份证。
3、接着会让你进行屏幕分享，这时点击屏幕上的share就可以了。
4.完成上面的操作后会到下一个页面，然后点击here就会弹出和监考官聊天的对话框。
5、等待监考官和你连接，可能会很快，有可能会很慢，不要着急，慢慢等。
6、监考官会先问你允不允许控制你的电脑，回答允许。
7、然后会问你是否明白考试规则，回答明白。
8、监考官进行环境检查：
(1)首先会先检查你的白板，正反两面都有可能检查；
(2)然后会让你打开你手机的前置摄像头看一下电脑的桌面，然后再让你360度转一圈检查一下你的考试房间；
(3)然后会检查你桌子下面，也就是放脚的地方；
(4)最后检查你的耳朵和手是否带有首饰之类的(考试是不允许带耳环耳钉，手表还有其他首饰之类的东西)
9、检查完后就会出现good luck的界面，证明你已经通过了check的部分。
监考官会控制的你的电脑去下载考试的浏览器，下载前监考官可能会问你是否已经下载好了浏览器，回答no就可以了。
10、考试浏览器下好后监考官就会点进去，由监考官输入exam ID和password(切记：是由监考官来输入，可能监考官输入的信息会不正确，不要急！监考官会去拿新的ID)
11、成功输入ID和password进去后就会出现你的信息，确认一下没有错误的话就点继续；
12、然后就是agreement，这个部分可以快速地点右上角的continue快速通过；
13、接着就是测试麦克风的环节，会弹出一个测试框，要点框内左边那个麦克风然后倒计时3秒就开始测试。测试完后，考试就开始了！
（以上检入环节顺利的话大概在20分钟左右）
14、考完听力后会有10分钟的休息时间，到了时间就要回来(最好就在房间里走走)，倒计时结束后可能开始监考官会不理你，这个时候需要你主动去对话框找监考官说：I’m ready。然后监考官会让你继续考试。
15、考试结束后会出现你的听力和阅读的分数。
在家考成绩被hold怎么办？
最快的解决方式是直接给美国总部的ETS打电话!
PS：如果去找中国总部的工作人员，其实也是帮你联系总部，效率很低，发邮件等回复也很慢。
ETS负责处理这个问题的部门是OTI，Office of test integrity 的简称，北京的教育考试中心工作人员管他们叫安全部门。
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