1、工程竣工验收。监理公司需要在工程即将竣工时进行验收,并向业主提交《质量保证书》,做出相关承诺;2、与业主沟通联系,通过及时有效的沟通获知工程项目是否存在问题,随时与业主保持联系,并完成相应的顾客信息反馈工作;3、检查工程质量。检查工程项目时,如果发现项目存在问题,要及时通知承包商在规定期限内进行维修。如遇到严重质量问题,经过监理、业主共同审批后,由监理人员监督实施处理。