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智能电视也需“适老”

发布时间: 2022-06-02 03:48:01

原标题:智能电视也要“老”

随着科技的快速发展,智能电视产品正在加速迭代。然而,根据最近发布的一份研究报告显示,在老年人使用电视遇到的困难中,“想看的电视节目无法直接打开”占比最大,达到49.6%。“很多设备不知道怎么互相切换”和“操作复杂,不知道怎么找到自己想看的”分列二三位。有老年人说,现在看电视和做智力测试一样“烧脑”。

近年来,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,享受智能服务带来的便利,已经成为社会共识。一些社会组织推出了帮助老年人学习智能手机的公益服务,许多老年大学也将智能手机教学引入课堂。相比之下,教老年人使用智能电视还没有引起足够的重视。一个重要原因是智能手机主要基于苹果系统和安卓系统,学习后可以举一反三。智能电视运营设计是“各唱各的调”,不同品牌差异很大,很难做到“一气呵成”。早在2014年,广电总局就发布了智能电视操作系统TVOS1.0,希望逐步统一智能电视操作系统。现在TVOS已经升级到4.0阶段,但是很多电视厂商并不买账,因为推广度和系统适应性还有待提高。

根据相关预测,“十四五”期间,中国社会将从轻度老龄化走向中度老龄化。随着老年人口的增加,智能电视对老年人不友好的问题亟待解决,这既是厂商的社会责任,也是满足市场需求的必然选择。与年轻人相比,现在老年人的娱乐生活更依赖于电视。因此,智能电视的“适龄”工作值得重视,绝不能止步于制定标准。有关部门应加强相关标准的宣传推广,出台激励政策,鼓励和引导厂商积极参与智能电视“适老化”改造。此外,语音控制可以有效解决智能电视操作设计不统一、老年人无法操作的实际问题。厂商要以语音交互功能为标准,不断完善识别技术,更好地满足老年受众的实际需求。(本文来源:经济日报作者:张春意)回搜狐看看更多。

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