汽车营销与服务专业理论包括什么
发布时间: 2023-02-26 14:00:03
汽车营销与服务业发展历程:1、汽车营销业的发展历程汽车营销由从前的以产品为出发点、以营销为手段、以增加销售获取利润为目标的传统经营哲学,到以顾客为出发点、以市场营销组合为手段、以满足消费者需求来获取利润的市场营销观念的转变,被公认为是现代市场营销学的第一次革命”。这一革命”要求企业把市场在生产中的位置颠倒过来,过去市场是生产过程的终点,而现在市场则成为生产过程的起点,过去是以产定销”,而现在是以销定产”。重视消费者需求并以之为起点的市场营销活动,使消费者实际上参与了企业生产、投资、开发与研究等计划的制订。这些新概念和新理论不仅导致了销售职能的扩大和强化,而且促使企业的组织结构也发生了相应的巨大变化,销售部门不仅从企业的其他职能部门中独立出来,而且成为企业市场活动的核心部门。2、汽车服务业的发展历程改革开放后,汽车服务行业发展历程具体分为两个阶段:1978-1992年,这一时期处于计划经济为主导的时期;1993-2007年,这一时期处于市场经济体制确立时期。展望未来,汽车服务业发展空间较大,其中,现代物流业、金融业、现代信息业等生产性服务业将得到充足发展,而文化产业,社区服务业也将迎来空前发展。四川交通职业介绍学院汽车营销与服务专业核心课程:主要专业课程有:职场形象塑造与职场礼仪、汽车构造、客户关系建立与维系、汽车及配件营销、旧机动车鉴定与评估、汽车销售商品知识等。四川联合经济专修学院汽车营销与服务专业核心课程:汽车构造、工程力学、液压与气压传动、机械制造基础、发动机原理、汽车电器与电子设备、汽车企业管理、汽车保险与理赔、汽车商务等。四川汽车职业技术学院汽车营销与服务专业核心课程:汽车构造、汽车维修接待、汽车销售、汽车配件与物流管理、二手车鉴定与评估、汽车英语、汽车保险与索赔、汽车综合服务与管理、汽车营销服务礼仪、汽车金融等。
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