护士长二季度工作计划

护士长是医院护理团队的基层管理者和组织者，是科室护理工作的具体领导者和指挥者。科室护理质量直接关系到护士长的素质和管理水平。本文由边肖精心编辑，护士长第二季度工作计划希望对你有所帮助！

我做护士长已经三年了。在这三年的时间里，我知道了管理好一个团队所需要的精力和耐力，并且通过我的努力，培养了一批优秀的护士，他们的年终评级让我深感欣慰。护理是医院工作的重中之重。我给自己制定了护士长的年度工作计划。

一是加强护士的在职教育，提高护理人员的综合素质。

(一)根据护士规范化培训和护士在职继续教育实施方案，做好护士“三基”和专科技能的培训与考核。

1.重点加强对新入职护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化其学习意识。上半年护理部的工作计划重点是加强基础护理知识，增加考核次数，直至达标。

2.加强专科技能培训:各科制定了周期内专科理论和技能的培训考核计划，每年组织2-3次考试考核。理论考试要有试卷，护士长组织闭卷考试，要求有实效，不能流于形式，为培养专科护士打下坚实基础。

3.基本功的考核:属于规范化培训对象的护士全部16项基本功必须在年内达标，考核要求在实际工作中参加考试。其他级别护士个人工作计划安排1次操作考试和2次理论考试。

4.加强相关知识的学习和掌握，组织一次规章制度的实践考试，理论考试与临床应用相结合，检查执行的依从性。

(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素质。

1.组织开展医院服务礼仪文化学习，强化护士现代护理文化意识，先在护士长层面内讨论，达成共识后，在全院范围内开展素养提升活动，制定培训计划和具体实施方案。

安排全院讲座，通过送出去、请进来的方式，尝试学习护士的社交礼仪和专业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛，利用“5.12”护士节掀起学礼仪讲素养活动月，组织寓教于乐的节日晚会。

(3)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。护理水平和医疗技术发展不平衡，各科室护士长组织学习专业知识。如遇开展新技术项目、特殊疑难疾病，可通过请医生讲课、查找文献资料、护理部组织护理查房、护理会诊讨论等方式更新知识技能。同时，有计划地选派一些护士出去进修学习，提高他们的学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平。

(1)年初举办院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技能和护理服务中人文精神的培养，当前社会人群对护理服务的需求，新一年护理工作的展望和护士长的情感交流等。

(2)加强护士长目标管理考核，月度考核与年终考核相结合，科室护理质量与护士长考核及其他管理指标挂钩。

(3)促进护士长与科室之间的学习交流，每季度组织护理质量互检，召开护士长工作经验交流会，提高护理管理水平。

第三，加强护理质量的过程控制，确保护理工作的安全性和有效性。

(1)继续实施护理质量二级管理制度，特别是培养和提高护士长发现问题和解决问题的能力，同时充分发挥科室质控小组的质控作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

(2)建立检查、评估和反馈制度，建立可追溯机制。护理人员经常深入各科室进行检查、督导和评估。方法:通过对护患现场评价、记录、医生意见，发现护理工作中存在的问题，并提出整改措施。

(3)进一步规范护理文书书写，从细节入手，强化每份护理文书的质控员-护士长-护理部三级评价体系，定期分析改进护理记录缺陷，增加出院病历缺陷扣分权重，强调不合格护理文书不归档。年底护理文书被评为集体第一、第二、第三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1.继续加强护理安全的三级监控和管理。科室和护理部每月检查护理安全隐患，对护理差错、缺陷和投诉进行归因分析，分析原因、吸取的教训及预防和改进措施。对于反复出现相同问题的科室和个人，要追究护士长的管理和个人责任。

2.严格执行查对制度，强调二次查对落实到位，加强护生管理，明确教师安全管理责任，杜绝重大差错和事故发生。

3.加强护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能和安全的检查，及时发现问题及时维修，保持设备完好。

第四，深化家庭服务，提升服务质量。

(1)在培训护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作术语和护患沟通技巧。培养护士树立良好的职业形象。

(2)注意收集护理服务需求信息。护理部通过了解就诊卡意见、与门诊患者和住院患者交谈、发放满意度问卷等方式获取患者需求和反馈信息。，并及时提出改进措施，同时鼓励护士工作，调动其工作热情。

第五，搞好教学科研。

(1)指派具有护士以上职称的护士负责实习生的带教，定期召开校评会，听取教师和实习生的意见。

(2)各科护士长为总带教老师，重视带教，定期检查带教老师的教学态度、责任心和专业水平，安排小讲课，了解实习计划完成情况，做好理论和操作考试。

(3)护理部应做好实习生岗前培训，不定期检查教学质量，并在每次实习结束前组织一次优秀带教老师评选活动。

(4)增强科研意识，力争年内引进或开展1-2项新技术项目。

(5)策划制作护理花园网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网空优势，丰富护士学习生活。

以上是我列的护士长工作计划。我相信，如果我们一起努力，我们会在XX年的工作中取得好成绩。