21世纪是铁路快速发展的时代,高铁和地铁的快速发展造成了人才缺口。此外,相关数据显示,80%以上的高铁人才主要以学校培养为主,以完成职业生涯的起点。2012年,中国地铁高铁已经跻身世界前列,经济发展促进铁路发展。地铁已经渗透到中国人生活的每一个细节。无数年轻人对高铁乘务专业趋之若鹜,高铁乘务专业已经成为社会最热门的专业之一。今天边肖为你带来高铁乘务专业你必须知道的五个小技巧。
一、高铁乘务专业的培养目标
高铁乘务专业为现代城市提供地铁运营的配套高级综合人才。本专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游等方面的基础理论和知识,注重人员素质和能力的培养,包括公关能力、组织能力和涉外业务能力。
二。高特空乘专业主要课程
旅游概论、客运、铁路基本安全知识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、旅客安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
三、高铁乘务人员专业知识和技能
1.良好的情绪控制能力
2.沟通和协调能力
3.适应变化和创造的能力
4.语言表达能力
5.英语口语能力
四、高铁乘务专业招生条件
要求:
1.年龄18至30周岁,身高160CM(形象优秀可放宽至1.58CM),视力1.0以上(可佩戴隐形眼镜),初中、中专、大专以上学历,航空空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业;
2.五官端正,体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠,无犯罪记录;3.尊岗爱业,兢兢业业,任劳任怨。
要求:
1.无行政记过或其他重大处罚,无犯罪记录。
2.基本素质要求:认同HNA的企业文化,对HNA的事业有强烈的信心;诚信、乐观、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
3.年龄要求:一般乘客年龄在25周岁以下。
4.学历要求:一线空乘人员至少应具有初中以上学历(含高中)。
5.外貌要求:一线空姐原则上身高163cm—172cm,外貌端庄秀气,有一定亲和力;男性空乘原则上身高175 cm-180 cm,五官端正。如有特殊情况,需经公司领导批准方可进行引进。
6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
7.专业或技能水平经考核合格,具有独立工作的能力。
8.你必须提供真实的申请材料和以下附件:身份证复印件、学历学位证书复印件、体检证明复印件、学历复印件、无犯罪记录证明。
动词 (verb的缩写)高铁乘务专业发展前景
未来20年,中国将成为世界强国!在信息时代飞速发展的今天,以铁路客货运输发展为代表的动车组“和谐号”脱颖而出。中国国力与日俱增,快速客运也是国力和服务能力的象征,尤其是一带一路计划的实施,中国高速铁路走出国门,十三五期间国内高速铁路建设的加快。人才的培养迫在眉睫,急需大量的学生+技能型复合型人才。据统计,未来十年高铁人才将短缺50万人,出现高铁乘务员、乘务人员供不应求的紧张局面。为适应市场需求,甘肃甘肃轨道交通学校致力于培养高铁人才。动车。城市轨道交通与旅游服务,该专业发展前景极其广阔,就业对口率高,就业前景看好。