互联网创新创业策划书

随着互联网的普及，中国网民数量急剧增加，互联网创业成为人们自主创业的一种方式。以下小编为您精心整理的互联网+创新创业策划书，希望对您有所帮助！

1.摘要

1.1项目描述

当前社会，互联网已经成为人类生活中不可或缺的生活伙伴，电子商务也逐渐成为国人最时尚的消费方式。很多人认为电子商务只是网购，这是一种不完整的认知。在不久的将来，所有的消费活动都可以借助互联网平台完成。目前电子商务的主要模式是网上零售。随着线下商业模式的广泛应用，传统服务业获得了搭乘电子商务快车的机会。

线下商业模式，又称线上到线下。简称online to offline，是指将传统服务企业的经营活动带动到线上，利用互联网平台展开营销推广，将线上打造成商家的服务前台。线上到线下的优势是订单在线生成，每一笔交易都可以追溯，推广效果高度透明。让消费者在线上选择自己喜欢的服务，然后线下享受。我们的业务项目是垂直领域的中间业务，具体是餐饮企业的宴会预订服务。我们的业务目标如下:

a)为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。

b)为餐饮企业提供互联网营销平台，帮助其扩大品牌知名度，实现更大发展空。

1.2产品描述

我们将通过其网站“* * * (www .* * * *.cn)”【在建】。易上菜电商服务平台定位于生活，以快捷的宴会预订服务和一定的折扣吸引消费者。

l餐饮企业在“* * *”有自己的主题页面，标有宴会套餐价格，还具有选择宴会数量、宴会日期、时间段的功能。

l“* * *”将建立与餐饮企业对接的后端系统。当消费者在网站上产生订单时，订单会同步发送给餐饮企业。

l由于宴席属于大额服务交易，预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联系方式。

l为防止恶意行为，消费者需要在预订成功后36小时内到店确认。顾客到店确认后，餐饮企业会将确认后的订单反馈给未在规定时间内到店确认的顾客，系统会自动取消订单。

同时，为了保证餐饮企业有充足的准备时间，网站只在当天一周后接受订单。消费者享受订单中的服务后，“* * *”会根据合作协议允许餐饮企业按照订单中的金额进行返利。

1.3市场分析

“* * *”属于传统酒店餐饮行业的电子商务。宴席，作为日常生活中常见的喜庆方式(如婚宴、寿宴、状元宴、寿宴等。)，拥有巨大的市场规模和良好的消费习惯。以武汉为例，一项调查显示，2019年全年餐饮消费达300亿元，其中各类宴会消费占21%。如此有利的市场条件为“* *”创造了广阔的成长和发展空空间。

1.4竞争分析

餐饮行业是市场成熟的传统行业，“* * *”推出的线上到线下的宴会预订服务是国内首创。“* * *”将积极做到以下几点:

a)诚信经营，探索商业发展模式。

b)树立互联网电商生活平台领域的标杆。

c)树立品牌信誉和良好的市场声誉。

d)改进技术，做好“用户体验”

“* * *”争取在潜在竞争对手进入行业之前，积累丰富的行业经验和良好的市场基础，从而确立在该领域的领先优势，有效地为餐饮企业带来效益，营造开放共赢的合作氛围。

2.项目的意义和必要性

2.1项目的意义

1.为消费者提供便捷的宴会预订服务，点击鼠标即可完成以往需要几天才能完成的宴会预订。

2.传统餐饮企业引入电子商务平台的创新是未来的发展趋势。

3.广阔的互联网是未来营销的主渠道，具有营销定位准确、成本低、推广范围广的特点。为餐饮企业走出国门发展提供了良好的契机。

4.根据餐饮企业从线上到线下的特点，在线上吸引消费者，让企业掌握主动，而不是传统的“开门等客”。

2.2项目的必要性

1.解决消费需求经过“* * *”的市场调研，在之前的宴会预订过程中，客户经常在各大餐厅之间来回跑，比较环境和价格；也有可能在消费者想要预订的时间段内，心仪的酒店被订满。“* * *”洞察了消费者的需求，利用互联网平台解决了这种需求。

2.为餐饮企业拓宽经营渠道，利用这个平台以网络营销吸引消费者，与传统渠道相比，推广成本更低，效果更好。

3.为了扩大餐饮企业的品牌知名度，“* * *”还将以网络营销的方式在网站上宣传餐饮企业，充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势，为餐饮企业带来更高的市场份额。

3.项目目标计划和市场分析

3.1项目的目标规划

前期目标是为网站筹备提供支持，开发餐饮企业合作伙伴，收集所需的各种相关数据，完成网站模块的设计和搭建，中间完成后台系统的开发和测试以及数据库的搭建。根据后期网站的整体设计进行整合和测试。

3.2规划安排

l第一阶段，准备阶段——2019年2月(已完成)

准备阶段包括工商注册，购买办公用品等。

l第二阶段，基础数据的数据和市场调研分析-2019年2月-2019年4月(已完成)

在这个阶段，对网站技术需要解决的问题进行分析，对问题进行深入的探索、研究和解决。同时探索餐饮企业合作伙伴及相应基础数据的收集。

l第三阶段，软件开发和硬件平台设计-2019年4月-2019年5月(进行中)

这个阶段包括后台系统的概要设计和详细设计。同时，技术人员设计并搭建网站模块，然后连接后台系统进行功能测试。

第四阶段，网站试运行维护—2019年5月—2019年8月。

l本阶段计划从2019年5月开始进入试运行阶段，通过实际运行对系统进行验证，及时解决问题。

补充:进度可根据各阶段实际情况适当调整。

3.3市场分析

l客户分析:“* * *”提供的服务是有宴会需求的消费者，主要是25-55岁的人群。家里有孩子的师宴，新婚夫妇的婚宴，家里老人的生日宴。“* * *”会根据消费者的特点，推出不同的营销活动，以此来赢得消费者的信任，在“* * *”上订下宴席。

市场前景分析:以武汉为例。2019年，全市餐饮消费支出达300亿元，其中各类宴请占消费的21%。巨大的市场规模是我们的潜在市场，未来三到五年，电子商务将渗透到生活的方方面面。B2C和C2C现有的门槛已经相当高了，只有服务才有创业机会。随着新一轮经济发展机遇的到来，电子商务服务业将在未来生活中占据越来越大的比重。

4.竞争分析

4.1竞争优势

“* * *”是宴会预订服务领域的首次尝试。“* * *”将积极探索互联网服务行业新模式，为消费者提供便捷周到的服务，同时借助营销手段扩大“* * *”的品牌知名度，深化与餐饮企业合作伙伴的合作，确保“* * *”能够生存下去，并以人性化的管理打造一个价值取向一致的团队，尽力做好自己的产品，真正满足消费者的需求。

4.2竞争者分析

“* * *”的服务模式势必造成大量重复，独立创业者和互联网寡头都可能从中分一杯羹。“* * *”坚持公平、公开、公正的竞争原则，欢迎互联网从业者进入电子商务服务业。“* * *”将视同行为合作伙伴，共同为客户营造良好、贴心的网络服务消费环境，促进行业健康快速发展。

5.总体战略

“* * *”将以宴会预订为核心营收业务，在适当的时候扩充产品线，以打造“用户体验”最佳的电子商务服务型网站为目标。

5.1发展战略

初期以武汉为试点开展业务，探索其独特的服务特色和业务流程，开发探索信息整合后拓展1-2个城市的业务模式。中期开始大规模扩张，重点在北京、上海、广州等一线城市和东部沿海城市。最后将业务覆盖到全国大部分城市，移植移动互联网平台，让消费者随时享受“* * *”带来的便捷轻松的乐趣生活。

6.企业文化

“* * *”秉承“网络驱动生活，生活因网络而更精彩”的理念，以创新、原创、进取为企业文化，打造一流的执行团队，建立一致的价值取向。最大限度的为消费者提供优质服务，为上游商家开辟新的业务渠道。

7.财务管理系统

l筹资管理

l营运资本管理

利润分配管理

“* * *”根据自身业务需要建立了完整的财务体系，做到资金归属清晰，财务关系明确，符合公司治理结构。

8.1组织结构

l:技术部:网站数据的日常更新，网站结构的维护和优化，相应系统的开发，新产品的研发，移动端产品的研发和维护更新。

财务部:加强内部财务管理，建立健全内部财务制度。

市场部:发展合作伙伴，分析市场数据，为战略决策提供数据支持。

市场部:各种渠道的宣传策划，营销策略的设计，客服反馈。

l行政人力资源部:加强内部员工管理，设计薪酬福利等激励方案。

9.风险分析

9.1创业环境的风险分析

互联网造就了21世纪第一个十年的科技繁荣。互联网正在深刻地影响和改变着生活，让生活变得更加便捷和有趣。未来五年，互联网的大部分资源将掌握在几大门户或平台手中。在瞬息万变的市场环境中，* * *将努力通过电商服务业实现一个覆盖大部分生活服务消费项目的平台，从而在下一波互联网变革中生存下来。

“* * *”目前在宴会预订业务上还没有直接的竞争对手，但是几大互联网巨头在餐饮预订方面都有布局，比如百度、淘宝、腾讯，包括旅游垂直领域的携程。相信在不久的将来，大众点评、牵手、路边等网络企业也会有所动作。“* * *”感受到了满满的危机感，希望通过自己的努力生存下来，得到市场的认可。

9.2项目模式的风险分析

项目实施初期，消费者对线上对线下的陌生感会导致网站初期浏览量较少；消费者接受缓慢的情况。* * *将积极开展线上线下宣传推广，开展营销活动，让消费者获得良好的“用户体验”，选择“* * *”。

9.3人力资源风险分析

online to offline的核心管理在于对线下团队和上游商家的管理。* * *正在通过各种渠道积极邀请有胆识的创业者加入我们，希望通过团队的共同努力，“* * *”能够建立并生存下去。

9.4上游商户风险分析

“* * *”作为垂直领域的中间商，如果没有上游餐饮企业的配合和支持，是不会有的。在最初的接触中，餐饮企业都表达了合作的意愿，但在具体划分上存在分歧。* * *将积极沟通并做出让步，促进与餐饮企业的合作。尽快让商家上线，方便消费者。

9.5区域和消费习惯风险

“* * *”团队位于武汉东湖高新区，只能扎根当地创业。但在团队前期的市场调查中，似乎武汉人的电商消费习惯不如北京、上海、广州、深圳等一线城市，这也给我们带来了很大的挑战。如何让不同地区的消费者接受“* * *”，是一个亟待解决的问题。我们会积极分析市场，用有针对性的营销手段，调动武汉人的电商消费观。

10.利润分析

10.1盈利模式

“* * *”的线上服务免费向消费者开放，“* * *”的收入来源是上游餐饮企业的预订返利和网站广告位租金。目前在与餐饮企业的初步接触中，“* * *”计划进行交易额5%-8%的返点(最终以签订的合作协议为准)。

10.2收入目标

“* * *”将于5月底在武汉城市站上线。我们希望通过半年的努力，在年底实现10万的营收目标。

1.团队简介

1.1公司简介

“* * *”团队成员都是学生时代的同学，为了梦想走到一起努力。团队于2019年3月初完成公司注册及相关手续。注册公司名为武汉易卡网络科技有限公司，注册资本3万元。该公司的法定代表人为田原。

目前团队有一名成员因个人原因决定退出项目，团队还剩下三名成员。

11.2团队介绍

田原:项目发起人和团队领导。本人就读于武汉第三所大学，电子商务专业，即将毕业。对于“* * *”的发展，一直强调“诚信才能生存”的理念。

谦虚诚实，思维活跃，有大局观，有团队协调能力，遇事冷静，对事情有自己的见解，热爱互联网行业，希望打造有影响力的事业。我不是名校毕业生，没有留学经历，也没有丰富的行业经验，但我渴望通过创业来实现自己的人生目标。大二学期，我在大学城创办了一个网上买水果的网站，通过网站买水果，送到宿舍门口。当时一个月赚1000多块钱的利润，但是大部分同学还是通过电话或者即时通讯订购水果。网站成了宣传展示的地方，三个月后关闭。关闭有三个原因:

1.偏离了最初的设计意图，没有起到网站的作用。

2.骑自行车往返两所大学很累。

3.天气变热时水果不宜长时间存放，造成“非战斗减员”。

邓晓:项目合伙人，负责市场。高中毕业后参军，退伍后加入“* * *”创业团队。虽然学历不高，但是在读自己的本科。注重团队，乐观向上，富有激情，善于交际，在武汉人脉甚广，具有敢为人先、执行力强的军人作风，在部队服役期间获得过“优秀士兵”、“个人三等功”等个人荣誉。目前，我们正在努力与田原发展上游餐饮企业合作伙伴。

胡阳:项目合伙人，负责技术。中南民族大学计算机软件设计专业出身。团队意识强，思维缜密，逻辑性强，在校期间有过独立制作网站和网页的经历，在程序设计和开发方面也有独立作品。目前在网站建设方面领先。

一.项目背景

美好的生活总需要一些东西来点缀。尤其是现在，随着人们生活水平、生活质量、生活追求的不断提高。穿衣打扮已经成为人们生活中不可或缺的点缀！服装的变化因人而异。除了个人的帅气外表，服装的品味也反映了一个人的内心世界。合适的服装可以让人在相互交流时更加自信。

就这样，我们以漂亮的服装为市场切入点，兼顾XX网站平台和短期的资金回报率来抢占市场，以服装为先导带动其他产品，最终做出自己的个性化品牌。

二、公司项目战略

1.提供漂亮的衣服，网店的使命

我们将以有效畅通的销售渠道和提供的产品和服务为基础，提高核心竞争力，让客户满意，让客户放心。

2.公司目标

立足职业院校，服务周边，辐射全国，打造一流的网上服装网店。这个网店将以职业学院为中心入手，唤醒校园商城的店铺推广，在淘宝上推广。经过两个月的试运行，如果项目可行，我们将采用各种营销方式，如网站营销、博客营销等，来推广产品，尽力实现收支平衡。

三。商业环境和客户分析

1.行业分析

“月亮女之家”网站是国内一个由大学生推出的针对年轻女性的网站，所以目标消费者是年轻女性群体。网站除了淘宝主站，在职业院校的校园商城也有分站。所以暂定目标消费群体以女大学生为主，以后会逐步扩大市场。以职业院校为例，各类学生3万人，女生占40%左右。最新统计数据显示，2019年全国将有约3000万大学生。这个市场规模相当巨大，而且考虑到学生将来毕业后会成为网站的忠实客户。而且学校离市区比较远，坐公交需要挤。很多同学网购可以直接快递到。

2.调查结果分析

这家网店以附近同学的客户分析为主，一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

(1)大学生没有固定的购买模式，购买行为往往是随意的。

(2)接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性。

(3)影响购买产品的因素有:价格、品种、包装、服务等。

(4)购买行为基本上是感性的，但由于自身经济收入的影响，其购买行为是理性的，所以一般会选择价格低廉但富有青春靓丽色彩的个性化服装。

(5)衣服很有季节性。都是随着季节的变化买的，很少有过季的衣服。

3.目标客户分析

一般大部分大学生都是按照价位买的，但是从调查结果来看，他们侧重于中档价位。大多是给自己买一些好看又时尚的衣服，有个性化需求的趋势，对衣服的质量有严格的要求，比如不能有褶皱，线头等等。

四。商业策略

1.价格策略

“月亮女屋”在服装品质、包装、服务上力求完美，力求给顾客最大限度的享受和心理满足。走价格路线和质量路线并举，满足不同层次消费者的需求。

2.促销策略

(1)宣传策略

利用校园商城、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传，利用淘宝网站优势进行宣传，突出形象，与其他服装网站建立链接，形成良好的网络。

(2)服务方面

网上服装店的服务必须是一流的。对于配送团队成员来说，只要有订单，就必须按照订单要求在一定的时间、准确的地点配送，网上讨论时语气要温和。在售后服务方面，应采取以下方式:

①首次订购的客户将获赠服装小礼品，并享受优惠价格。

②交易成功后，打感谢电话或发车站的信表示感谢。

③服装质量出现问题时无条件接受顾客退货，集中受理顾客投诉。

④不定期在网上给以前的客户发祝福短信。

⑤建立客户档案，当客户重复订购时，提供优惠的价格和优质的服务。

渠道建设

目前网上服装店要和一级二级批发商建立业务关系。在选择批发商时，我们一般会考察其经营业绩、信誉、合作态度、发货是否及时等方面，并要求这家批发商不要与同城的其他网上服装店合作，以免价格混乱。通常需要和批发商签订合作协议，就价格、产品质量等问题达成一致。

政策实施

1)市场范围:选择校园商城和Taobao.com作为投资期的试点市场，比较有代表性，试点时间为两个月。这种模式成功后，正在推广到其他网站。

2)重点推广客户，宣传对象主要是在校学生，他们往往容易引领潮流。

3)网站推广，在网上写出自己的优惠措施和低价优质产品的优势。

动词 （verb的缩写）营销效果的预测与分析

1.营业额收入

据调查分析，受网点声誉的影响，初期营业额可能不理想。

2.付款方式

淘宝在线上实现第三方支付的支付形式；校园商城可以线下交易，或者货到后线上转账。

3.订购方法

淘宝网上订购，电话订购。

不及物动词缺点和困难

由于我们的企业刚刚开始筹划，资金严重不足。同时，由于时间的限制，整个计划难免有所欠缺，但我们会尽力加以充实和完善。。

在网站设计制作方面，由于对相关知识了解不够，素材不足，我们在网站设计上有很大的困难。不过，通过我们的共同努力和合作，“悦美少女之家”已经在淘宝网上开业了，我们相信网店的生意会越来越好！