成都市蜀兴职业中学通信运营服务专业好不好?发展前景怎样

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成都市蜀兴职业中学通信运营服务专业简介

培养目标

本专业培养通信运营服务的工作人员。

就业面向

本专业毕业生主要面向通信运营企业，从事通信网络运营管理、客户服务、技术咨询等工作。

职业能力要求

1、遵守通信运营服务的职业道德规范，诚实守信、文明服务；

2、了解一般通信运营服务的工作流程和服务规范，具有熟练的客户服务能力；

3、了解通信网络技术原理和终端设备的性能指标，能为客户提供技术咨询；

4、掌握必要的信息管理、财务处理等管理知识，能胜任通信营业厅专业服务工作的岗位；

5、能开发通信增值业务；

6、能从事通信运营的营销和售后服务。

专业教学的主要内容

电工技术基础与技能、电子技术基础与技能、计算机网络基础、网络通信技术及应用、通信运营服务、通信市场营销实务、社交礼仪、营销心理学等。

在校内进行通信运营模拟实训；在相关企业进行综合实习和顶岗实习。

专业（技能）方向

通信市场营销、通信增值业务服务

对应职业（岗位）

通信网络管理员（３－０３－０３－０６）、电信业务员（３－０３－０２－０４）、呼叫服务员（４－０７－９９－０４）、用户通信终端销售员（４－０１－０１－０１）、用户通信终端维修员（３－０３－０３－０４）、话务员（３－０３－０２－０２）

职业资格证书举例

电信业务员、呼叫服务员、用户通信终端销售员、用户通信终端维修员、话务员

继续学习专业举例

高职：通信技术、通信系统运行管理

本科：通信工程

成都市蜀兴职业中学简介

成都市蜀兴职业中学(成都30中)与成都公共关系职业中学(成都21中合并，挂牌为成都市蜀兴职业中学(30中)，成都市蜀兴职业中专学校;当时是成都市市属省级重点职业中学中唯一一所普职结合的学校;2006年移交成华区教育局管理;2009年5月根据成华区引进优质教育资源的方针实施普职分离，成为一所专门从事职业教育的中等职业技术学校。学校在发展过程中，根据职业教育的现实发展情况，结合我校专业发展的特点，优化办学方式，以适应现在职业教育的整体发展步伐。

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